» 一个银行的顾客还得熟悉业务和业务经理一样么？说到投诉就蔫了
    办理农行网银没有任何告知，扣除50块钱以后说必须登陆网银4次
    我去询问，大堂经理告诉我。你不问一下？
    我说起码得有知情权吧。我办了网银，上来就拆一个k宝，也没说操作办法。
    多亏办了短信提醒，要不还真不知道。
    过去咨询爱理不理，我投诉以后才拿正眼看我。
    

网友评论2013-09-07 14:55

    签字的那张纸上不写么？告丫的
    

网友评论2013-09-07 14:56

    有些人就这样，窗口行业就像我一样好好装孙子就行了，何况错在先，何必自找不自在- -
    我就笃定的践行顾客就是上帝的信条，3年0投诉，连个业务提醒都没！！不过真心累啊，客户一句话我们忙断手，公司内部扯皮半天。。
    

网友评论2013-09-07 14:56

    农行的短信通知时灵时不灵的，要不是工资卡，早就销卡了 = =
    

网友评论2013-09-07 14:57

    现在那个快捷支付不是挺好用的嘛
    网银已经很久没用了
    

网友评论2013-09-07 14:58

    垃圾农行的网银值得办?
    吃多了..
    

网友评论2013-09-07 15:00

    Reply Post by starwarden (2013-09-07 14:56):
    有些人就这样，窗口行业就像我一样好好装孙子就行了，何况错在先，何必自找不自在- -
    我就笃定的践行顾客就是上帝的信条，3年0投诉，连个业务提醒都没！！不过真心累啊，客户一句话我们忙断手，公司.......
    赚别人说别人不对。你如果手续费年费我可以接受，他不告知我我接受不了。
    他一直推脱，一会当时给我办理的调离了，一会改了业务流程，我问通知贴哪里了。他说网站上有。
    我天天炒股票还盯着啊
    

网友评论2013-09-07 15:01

    农行办网银。服务奇葩的一比。你得多跟自己过不去啊。。
    建行直接5块钱办好再送你个网盾。
    

网友评论2013-09-07 15:01

    Topic Post by 喊破嗓子不如甩开膀子 (2013-09-07 14:53):
    
    办理农行网银没有任何告知，扣除50块钱以后说必须登陆网银4次
    我去询问，大堂经理告诉我。你不问一下？
    我说起码得有知情权吧。我办了网银，上来就拆一个k宝，也没说操作办法。
    多亏办了短信提醒，要不还真不知道。
    过去咨询爱理不理，我投诉以后才拿正眼看我。
    
    直接跟他说银监见呀
    

网友评论2013-09-07 15:03

    当时KEY宝活动免费的。没花钱 农行
    

网友评论2013-09-07 15:03

    Reply Post by 碱式磷酸钙 (2013-09-07 14:57):
    现在那个快捷支付不是挺好用的嘛
    网银已经很久没用了
    我一直快捷支付，谁晓得每个月登陆4次网银，没登陆扣我50
    

网友评论2013-09-07 15:04

    ID应用到内容。
    
    
    十分合适。
    

网友评论2013-09-07 15:05

    Reply Post by 无线视帝黎耀祥 (2013-09-07 15:03):
    当时KEY宝活动免费的。没花钱 农行
    其实这是也第三个了，都没说过要钱，这个钱是你每个月不转账或者登陆4次就扣的
    

网友评论2013-09-07 15:07

    Reply to Reply Post by 喊破嗓子不如甩开膀子 (2013-09-07 15:05)
    
    不是每年登陆或者转账四次么？
    最近发现异地存要手续费了 靠
    以前都没收
    

网友评论2013-09-07 15:07

    我K宝用了一次以后电脑就不识别了，别人的就好好的，悲哀
    

网友评论2013-09-07 15:09

    Reply to Reply Post by crossape (2013-09-07 15:01)
    
    银监会这个不给力，银行投诉直接打银行的电话就行了，比什么都管用，如果还推脱打人行的电话
    说实话这个东西，内部的反应速度是最快的，现在窗口行业一被投诉直接就是扣工资扣考核分的下场，走外部路线反而慢，不得已为之