» 去哪儿网没有人工的客服电话么？已崩溃。
    我昨天下的订单，钱支付，显示购票完成，可是手机短信一直没发我。今天起来查订单里面要短信回执我也收不到短信。打电话显示我是没有任何订单信息，这尼玛逗我么。求指教怎么办。
楼主已经找到：
去哪儿网人工客服电话：4000-811-125
去哪儿网客服电话：400-681-5488
    

    Topic Post by wyxbest (2014-06-12 09:38):
    
    我昨天下的订单，钱支付，显示购票完成，可是手机短信一直没发我。今天起来查订单里面要短信回执我也收不到短信。打电话显示我是没有任何订单信息，这尼玛逗我么。求指教怎么办。
    
    显示购票完成了你没截图？钱支付的短信信息总还在的吧
    

    打开订单画面 然后往上看
    

    我在去哪儿网订票为什么链接到携程网了？
    

    我只能呵呵了，我打了南航电话机票没问题。但是我这短信没收到，我在那买了很多机票一直没出过问题，以前他都会短信发我航班号什么的，这次没发，没发就算了我上网自己查，查询的时候要我短信回执，但我收不到短信。打电话到客服，输入手机号无任何订单信息(但是我的订单信息在网站有显示，就是最后几位是星号保密，要短信回执才能看)。虚惊一场吓我我了！！
    

    一直在去哪儿上订机票啊，没出现过楼主的情况，你查一查你的订单里的情况。我记得就算你取消的单里面都有记录的~~何况你还付过款了
    

    去哪儿网这些年发展这么快，携程能雇得起的人在机场发传单，你连个真人的客服都雇不起么，第一次对一家企业这么失望，他们还很小众的时候我就在用了。
    

    通常没啥问题的，用过很多次了，信息没法可能是有延迟什么的吧
    

    我昨天下午4点半定的，我一直没在意，但是今天早上了还能没信息，以前用不了1小时就发你。关键是你得有个人工客服让我问问吧。要是南航没人工客服给我确认，我咋办。
    

    你手机是不是停机了。。。。。。