简述：大河新乡讯储户发现存单丢失后，第一时间就会想到去银行办理挂失手续，保证自己的资金安全。不过，发生在卫辉市钱女士身上的一件事却让很多人无法想象，她去银行办理存单挂失手续时发现，自己的存单姓名被人故意改……简述：大河新乡讯储户发现存单丢失后，第一时间就会想到去银行办理挂失手续，保证自己的资金安全。不过，发生在卫辉市钱女士身上的一件事却让很多人无法想象，她去银行办理存单挂失手续时发现，自己的存单姓名被人故意改……大河新乡讯储户发现存单丢失后，第一时间就会想到去银行办理挂失手续，保证自己的资金安全。不过，发生在卫辉市钱女士身上的一件事却让很多人无法想象，她去银行办理存单挂失手续时发现，自己的存单姓名被人故意改成了别人的名字。经过银行工作人员的查询，银行方面同意将该份存单的储户姓名改回来。经此一事，储户担心自己的资金安全，要求银行方面取款兑现，银行工作人员计算清楚后告诉储户，她当初的10万元存款，银行只能兑付9.7万元。这是10月30日上午发生在中国邮政储蓄银行卫辉大道支行的真实事件。10月30日，家住卫辉市太公镇的钱传梅女士偶然间发现，自己2011年7月在中国邮政储蓄银行卫辉大道支行(以下简称为银行)办理的10万元存单不见了，于是，钱女士急忙带上自己的有效证件到银行办理存单挂失手续。经过银行工作人员的查询，钱女士突然发现，这份原本在自己名下的存单已经变更为别人的名。钱女士被这个消息弄得一头雾水，这张存单自己从来没有到银行办理过任何更名手续，银行提供的有关改名信息上也没有出现自己的签名，这份存单怎么会变成别人的名字呢。10月31日上午，钱传梅告诉记者，发现问题后，银行方面也急忙查找原因。当天下午，银行通知钱女士，已经把存单的名字改成她的姓名。钱传梅要求银行方面给自己个说法，说明为什么自己的存款会变成别人的名字，但是银行方面一直未予以正面回答。就此，钱传梅对银行方面非常失望，由于担心自己的资金安全，向银行方面提出取款兑现的要求。银行方面同意后，经过工作人员计算，银行只能向钱女士支付9.7万元。这下子，钱传梅可急了，自己的钱存在银行里一年多，不但没有拿到相应的银行利息，连自己的本金也要少3000元，这是什么道理。31日下午，记者来到这家银行，见到了该行综合业务部的杨主任。杨主任告诉记者，钱传梅在银行办理的存单，实际是该银行代理保险公司的分红储蓄保险。对于钱传梅的存单变更为别人的名字一事，杨主任不愿多说，一直向记者表示，这件事很复杂。记者就此事采访了卫辉市恒通律师事务所的律师，律师告诉记者，这类纠纷的产生原因，主要是因为市民对银行业务不熟悉，以为银行就是存钱、贷款的地方。其实，现在很多银行都在“混业经营”，市民到银行办理存款时一定要问清楚。律师提醒，储户办理存款手续时一定要多问问有关情况，根据自己的实际情况选择适合自己的理财方式，不要糊里糊涂就把字签了。如果银行工作人员骗取储户签名，或擅自更改存款户名及用途，就属于法律惩处范畴了。钱传梅告诉记者，关于这件事，她一定要向银行讨个说法。11月1日上午，钱传梅致电记者，称事情已解决，她已和银行方面达成协议，自己的10万元存单银行兑付了9.9万元。肯定是保险销售业务没得跑了 神奇啊，我还不知道哪个银行的系统有修改定期存单户名的功能……八成是被骗了签名办了其他业务吧…-------发自NOKIA Lumia 800上的微民网Brush for WP7坐等银行众洗地，免费提供洗衣粉 坐等银行众洗地，免费提供洗衣粉一起嗨！扣掉的钱应该是保险未到期支付的违约金啥定期呀,就是骗人买保险 不会的 银行很良心的中午都不能午睡为人民币服务无故修改储户存款信息 储户取款倒找银行千元