» 后续来了，电信就是蜡烛，不点不亮
    前情提要，
    http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=7428725
    
    已办妥下面套餐，原来的199变成了159，通话时间和流量都升级了
    
    
    以前整天说西方跟我们玩两个标准，电信这是对自己用户玩两个标准啊，专坑老用户，要不是我细看到下面这条，我估计也电信也不会帮我办理了
    
    一开始客服联系我的时候就一直抓着一个问题，“你是不是要取消，取消的话4个月的违约金”，追问了我三遍，这完全就是一副我吃定你的口气啊，
    所以还是老老实实去了工信部投诉，附上上面的条款，第二天电信就联系我，我没接电话，第三天我接了，告知我可以办理取消了，不收费用，然后再去重新办理159的，呵呵(QTMD)
    昨天去办完了，全都一样，只是以后可以少被坑40元一月，老婆的129套餐继续减免80(只要家里的电信宽带月费超过80就能减80)，然后套餐又被强加了一个电信手机号码，
    还是准备回归移动，电信的服务算是见识了，可惜了我和我老婆的情侣号(多希望能带号转网啊)。
    
    还是得感谢水区，要不也不会去注意自己的套餐问题，被电信坑了这么久也不知道，发这贴目的就是提醒下用着电信的朋友，能让电信少坑点就好。
    

网友评论2014-10-19 10:21

    这个也不是吃不吃定吧，跟客服沟通的话肯定会要求你支付违约金的……因为他们没有让你不交违约金的权限，只能照本宣科的处理问题，上次我宽带到不了100M，我跟他们解释了半天为啥到不了，硬件上就不可能，他们还是一口咬定没问题，后来我投诉了下找师傅来看了下确实到不了，所以还是要多鞭挞下他们。
    

网友评论2014-10-19 10:36

    Reply to Reply Post by hycyjpopvg (2014-10-19 10:21)
    
    恩，不跟他们较真的话事情是永远不会给你办的
    

网友评论2014-10-19 10:40

    我也是199，20M的，现在只要159？
    

网友评论2014-10-19 10:40

    工信部唯一良心
    

网友评论2014-10-19 10:48

    联通也一样 我参加了20个月送话费活动(那时候太年轻，贪图什么充100送600)，今年10月到期 ，我相当遵守合同的等了20多个月，明明上个月10010还跟我肯定10月可以改套餐，11月可以享受新资费，等我10月来改，一口咬定不行，只能11月才能改资费，12月才能享受，并且46元3G B计划后台改不了，建议我12月来改4G组合套餐，当我是2？改了4G就不能退回3G了，万一后来3G推个随意打，我不是傻逼了？，我说能不能解决，不能解决找工信部，联通说和上面商量下再说，这一说2天就没有下文，得 工信部走起，第二天工信部给我电话，核实了情况，说会把情况知会联通，立马晚上省联通，市联通，客户经理，10010纷纷跪舔 套餐156改了46 下月生效 客户经理还表示我太激动没等她答复，我说我等了你2天，她又求我说省联通和市联通来调查，千万不要说不好的，就说问题解决了，不然对她业绩影响，我只想说联通你这是何必，好好商量非要装逼，早改了有这事吗
    

网友评论2014-10-19 10:56

    工信部是大杀器啊。。。
    

网友评论2014-10-19 11:14

    Reply to Reply Post by 伯丶乐 (2014-10-19 10:40)
    
    没错，去投诉吧，要不不会给你办的，上海电信
    

网友评论2014-10-19 12:11

    我昨天也去问了，我问4G什么时候来，说下个月就可以了，FDD制式，我瞬间就不淡定了，问怎么改，然后查了一下，说我合约还有快一年，不能改合约，我说我要升级套餐，每个月多给钱也不行，后来被逼急了，说可以重新办理套餐，但是原来还有每个月返还的花费没有了，相当于违约金
    

网友评论2014-10-19 16:02

    Topic Post by zxyeric (2014-10-19 10:00):
    
    前情提要，
    http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=7428725
    
    已办妥下面套餐，原来的199变成了159，通话时间和流量都升级了
    
    
    以前整天说西方跟我们玩两个标准，电信这是对自己用户玩两个标准啊，专坑老用户，要不是我细看到下面这条，我估计也电信也不会帮我办理了
    
    一开始客服联系我的时候就一直抓着一个问题，“你是不是要取消，取消的话4个月的违约金”，追问了我三遍，这完全就是一副我吃定你的..
    
    这JB套餐要159.。。侮辱我智商么。。
    

网友评论2014-10-19 16:08

    还是不如我去年办的一个月149的百兆宽带
    

网友评论2014-10-19 16:12

    搞的好像移动 联通不一样似的，3家运营商的基本策略和协议都是一个模子刻出来的，最大的区别也就信号不用了.
    
    很多城市连基站都有共用的.
    

网友评论2014-10-19 16:40

    我家上海电信很便宜啊，上个月刚续约，原来是20M宽带+660分钟+100M流量的129元3G套餐，这次转成20M宽带+500分钟+1G流量的129元4G套餐，而且老客户还反每月30%的优惠，折合90块每月。
    

网友评论2014-10-19 17:55

    广西电信必须差评，专坑老用户。明年到期果断换联通了。
    

网友评论2014-10-19 17:57

    Reply Post by 玩的就是心跳 (2014-10-19 16:12):
    搞的好像移动 联通不一样似的，3家运营商的基本策略和协议都是一个模子刻出来的，最大的区别也就信号不用了.
    很多城市连基站都有共用的.
    但是电信和联通的客户服务，移动能甩他们几条街
    

网友评论2014-10-19 18:13

    Reply Post by 博努奇19 (2014-10-19 16:40):
    
    我家上海电信很便宜啊，上个月刚续约，原来是20M宽带+660分钟+100M流量的129元3G套餐，这次转成20M宽带+500分钟+1G流量的129元4G套餐，而且老客户还反每月30%的优惠，折合90块每月。
    
    跟你这比起来，江苏电信简直黑的突破天际了……
    

网友评论2014-10-19 18:15

    这样一比我们学校的还挺实惠
    

网友评论2014-10-19 21:49

    Reply to Reply Post by 博努奇19 (2014-10-19 16:40)
    
    。。。。。。没想法了，就这样吧，也不去想了，总归是要用的
    

网友评论2014-10-19 21:53

    上次电信和我说。我从adsl转成fttb，要退掉原来的重新申请新装。因为系统不支持这么转移。
    我说我这是3年的合约，才用了半年，结果那客服还很牛B的和我说，我可以帮你申请取消违约金。
    当时我就火了，一顿喷，TMD又不是老子违约，价格什么的都一样就线路类型从adsl改成fttb，就他妈非要新装。还TM说我违约。
    新装我不干，我就要我的号。
    最后电信还是老老实实的给我把adsl改成fttb了。
    

网友评论2014-10-19 22:19

    Reply to Reply Post by 博努奇19 (2014-10-19 16:40)
    你这个老用户返还是要多老的用户……是按电话号码时间算还是宽带时间算？