» 京东申请返修要自己寄到武汉去？不是说京东的快递会自己来上门取件么？
    要自己寄嘛？
    

网友评论2014-04-20 11:51

    谁知道啊？求助
    

网友评论2014-04-20 11:53

    我的是自己到本市的网点去办的换货 没出钱就是走了几步路
    

网友评论2014-04-20 11:53

    看选项里是否有上门取件这一项……如果没有那就只有自己寄过去
    

网友评论2014-04-20 11:54

    上门取件不是钻石会员的特权么？
    

网友评论2014-04-20 11:54

    15天之内是上门
    

网友评论2014-04-20 11:55

    看你在不在京东的快递范围内好像
    像我这种五线小城市郊区农村的每次都是自己寄回去
    

网友评论2014-04-20 11:55

    我在武汉他都让我寄过来
    

网友评论2014-04-20 11:56

    Reply to Reply Post by 真的爱你(2014-04-20 11:53)
    我这里有京东网点
    

网友评论2014-04-20 11:58

    那你就寄呗，两年前我移动硬盘坏了，京东让我寄回去，我就拿顺丰寄回了北京，他们核实后给我换了个新的，过几天又把邮费退给我的京东账号上了。
    

网友评论2014-04-20 12:07

    之前改运费那次改的政策，当时就讨论过了
    

网友评论2014-04-20 12:16

    你打电话或者怒喷在线客服即可
    

网友评论2014-04-20 12:22

    听说是钻石会员才有的，要么是京东自提点，上次显卡返修，没办法走的顺丰
    

网友评论2014-04-20 13:01

    自己看下退货政策吧，超过时间，或者会员等级不够就不能上门取货，但是，上门取货居然收我钱，再退款里面扣了，上次是自己发的顺风，居然给我报销了。。。自己发回去，发完就赶紧把快递信息填上去，到时有退邮费的
    

网友评论2014-04-20 13:59

    先买成钻石吧。
    

网友评论2014-04-20 14:01

    Reply Post by davinci9382 (2014-04-20 13:59):
    先买成钻石吧。
    
    那要消费多少？目前是银牌
    

网友评论2014-04-20 14:02

    Reply Post by sm4love (2014-04-20 12:22):
    
    听说是钻石会员才有的，要么是京东自提点，上次显卡返修，没办法走的顺丰
    
    金牌会员表示这跟等级没关系
    

网友评论2014-04-20 14:04

    找申通或者顺风在你们本地的网点，打电话这两个公司一般都有上门取件服务，我两个移动硬盘，一个用坏一个摔坏，都寄回京东换新了，好评！
    

网友评论2014-04-20 14:07

    扯，我是铁牌客户而已一样可以上门取件，而且是带着一个新的给我换了直接
    

网友评论2014-04-20 16:09

    京东在我心中已经降到了仇恨，我去年在京东买了25000左右没到钻石，但以后不会再买了。
    当初JD自己推出个“磕了碰了也管赔”，尼玛老子买了以后就丢到第三方公司就不管不问没自己事了，搞的我手机拿去修了20天还没影，早知道老子自己去找人换屏了。