» 真的不想黑华为，但是这售后，让我无语！5天一个电话都打不进。
    前一段时间买了个3X，使用了几天之后发现后盖不严，准备退货。
    以前发有个帖子。http://nga.178.com/read.php?tid=6989215
    
    另外说下， 办公室共5台华为。 2台3C没事，1台X1屏幕密封不严，换货。 1台3C同样问题，不过不是太严重，同事嫌麻烦，忍了。 还有就是 我的。
    5台 三台出问题， 好吧，你要说小概率事件，那就没办法了。。
    
    然后说下我的。
    4.9号开始退货，从早上9点多，到晚上10点，大概打了20多个电话，基本每半小时一个。
    全是 坐席前忙，然后按等待的话，一段时间后自动挂断。
    
    LZ就好奇了，华为的电话到底能不能打通？
    4.10同样如此。打了大概10个电话。不通。
    4.11的时候突然想到，邮寄回华为的手机包装忘了说明书，不知道要紧不要紧。于是那天又打了10多个。
    
    好吧，我不想说了，从4.9到4.13 5天时间，大约50个电话，全部不通。
    
    我就无语了，华为你到底有客服吗？？？？
    
    
    最后留下电话，华为商城客服 4000 886 888
    

网友评论2014-04-13 13:45

    上上周陪人去修手机，大厅里都是正规厂家的行货售后，小米那边是人山人海，其余品牌基本没人。一是说明小米实在卖得好，二是说明小米的质量(隔条街的小米之家中午12点过去接待说维修预约已经排到下午5点半了)。。
    

网友评论2014-04-13 13:52

    Reply Post by xl614 (2014-04-13 13:45):
    
    上上周陪人去修手机，大厅里都是正规厂家的行货售后，小米那边是人山人海，其余品牌基本没人。一是说明小米实在卖得好，二是说明小米的质量(隔条街的小米之家中午12点过去接待说维修预约已经排到下午5点半了)。。
    
    
    哥哥，我说的华为啊，咋转进到小米了。。。。。
    
    好吧，根据你的情况，小米坏了至少能找到个修的地方啊， 华为找谁啊。。。。
    

网友评论2014-04-13 13:53

    Reply Post by xl614 (2014-04-13 13:45):
    上上周陪人去修手机，大厅里都是正规厂家的行货售后，小米那边是人山人海，其余品牌基本没人。一是说明小米实在卖得好，二是说明小米的质量(隔条街的小米之家中午12点过去接待说维修预约已经排到下午5点半了).......
    上图，我4月去常州2个小米之家，都是租的独立的单元楼，人也不多，无脑黑
    

网友评论2014-04-13 13:57

    Reply Post by zk104zk (2014-04-13 13:53):
    
    上图，我4月去常州2个小米之家，都是租的独立的单元楼，人也不多，无脑黑
    
    西安小米之家在钟楼宏府嘉会广场，对面电信负一楼是小米指定的1小时快修维修点，这两个地方随时可以去看。
    

网友评论2014-04-13 13:59

    Reply Post by 马蹄莲 (2014-04-13 13:52):
    
    哥哥，我说的华为啊，咋转进到小米了。。。。。
    
    好吧，根据你的情况，小米坏了至少能找到个修的地方啊， 华为找谁啊。。。。
    
    我的意思实在他旁边就有华为，中兴，酷派等行货手机的厂家正规维修点，是行货随便去修非要在网上折腾什么。
    

网友评论2014-04-13 14:01

    Reply to Reply Post by xl614 (2014-04-13 13:45)
    楼主只是在说华为的问题，你咋就给转进到小米了，难道这就是传说中的转进狂魔？
    

网友评论2014-04-13 14:04

    Reply Post by 云中谪仙 (2014-04-13 14:01):
    
    Reply to Reply Post by xl614 (2014-04-13 13:45)
    楼主只是在说华为的问题，你咋就给转进到小米了，难道这就是传说中的转进狂魔？
    
    不是，我的意思是现在人是不是网购太多思维反而固化了，有时候人家官网都推荐去实体售后去维修换机，然后还非要纠结在网上嫌弃对方售后反应慢。
    

网友评论2014-04-13 14:05

    打电话干嘛，直接去售后点，打通了一样让你去找售后开单子的
    

网友评论2014-04-13 14:14

    Reply Post by xl614 (2014-04-13 14:04):
    
    不是，我的意思是现在人是不是网购太多思维反而固化了，有时候人家官网都推荐去实体售后去维修换机，然后还非要纠结在网上嫌弃对方售后反应慢。
    
    
    
    是我没说清楚。我在N线 县城，售后点在市区。而且我想退货，不是换货。退货的话必须联系总部客服。
    
    我吐槽的是： 我就不信，还有哪家的总部售后电话，能在5天的时间内打不通！！！！！
    

网友评论2014-04-13 14:15

    我都说过华为的售后很有问题的。
    

网友评论2014-04-13 14:16

    在微民网 顺便就把小米黑了 多么自然 毫无违和感
    

网友评论2014-04-13 14:19

    你觉得打不进去，可能人家客服还觉得电话多到接不完呢。看来华为这手机也不咋地，要不然怎么能让电话5天都打不过呢。
    

网友评论2014-04-13 21:19

    Reply Post by 郁闷到天亮 (2014-04-13 14:19):
    
    你觉得打不进去，可能人家客服还觉得电话多到接不完呢。看来华为这手机也不咋地，要不然怎么能让电话5天都打不过呢。
    
    
    9号联系网页客服的时候 ，说有300多人排队等待。。。。