【我知道你们非常专业】水区的X宝卖家们进,有点事想请教一下大家
整理时间:2014-01-08 01:56 来源:www.vimiy.com 作者:编辑 点击:次
【楼主】2014-01-06 15:22
» 水区的X宝卖家们进,有点事想请教一下大家
哎生意难做呀,撸主所在的公司是做办公用品耗材和电脑外设还有品牌机以及打印机点钞机之类的
2013年生意平平淡淡所以仓库压了少量货,鉴于已经完成了销售任务老总就要求我们店把东西都低价处理了
然后俺就把这些东西以低于市价30%的价格挂到了X宝和同城交易区里,同时店面也叫小妹做了广告宣传页
这些商品其实成色也不新,应该属于外观瑕疵品,就是有轻微的磕碰包装有些破损,除了这个之外和全新的没任何区别,也享受一样的保修服务
但由于是处理品,所以就注明了外观\包装有瑕疵随机发货,不过一旦发出,除了产品本身的质量问题比如说损坏无法使用可以换货之外,其它情况像是颜色不喜欢或者是由于外观瑕疵就不允许换货
请问这样做是否稳妥?虽然有点霸王条款的嫌疑但是我低于市价30%也有维修服务,也就是说你一旦购买就默认了我们这个规则
而且还遇上了一个问题,一个同城客户在我们的X宝旗舰店拍了部打印机,这也是属于上面讲的那批货
发货之前已经和客户核对了联系人联系方式和地址均准确无误,但发货一周之后这家伙跑来我们店面闹说没收到货
于是我马上联系了快递查单号显示是已签收但签收人不是她的名字,于是我们拿出当时的快递单跟她核对都是对的
她自己也讲当时是接到快递电话但本人不在办公室叫同事代签,但是签收人的名字不是她公司的同事,现在就跑来闹叫我们退钱
我们联系了快递那边说是送到公司里面找前台签收的怎么可能不是她们公司的人?于是就开始扯皮,弄得我们店整天都做不好生意,像这种情况你们遇到过没?最后怎么解决?
网友评论2014-01-06 15:25
我靠瞬间第二页......
网友评论2014-01-06 15:37
那么不发个地址叫我们看看?
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