» (新买的苹果5S)求救大家该怎么办
    买了三个月，屏幕右侧松动，用力按下去会有清脆的响声，有时候又没有。HOME键某天过后突然手感阻塞，没以前好用。今天去售后说不能修，帮我向苹果反馈，如果能换就换，不能换就没办法。大家说如果3天后反馈我说不能换我该怎么办啊，投诉苹果400有用吗？还是找工信部？
    

网友评论2014-04-13 16:24

    5S直接换吧都是
    

网友评论2014-04-13 16:24

    哪儿买的。
    

网友评论2014-04-13 16:28

    Reply Post by 阿疼 (2014-04-13 16:24):
    
    哪儿买的。
    电信合约机，简直坑！
    

网友评论2014-04-13 16:30

    我联通合约机也是右上角松动！去售后问了交1988还是多少的换新机器，当然我那是摔的。。。
    

网友评论2014-04-13 16:32

    Reply to Reply Post by 火大腿(2014-04-13 16:28)
    不管是哪个渠道的，只要是正品，保修期内都会按规定处理的
    

网友评论2014-04-13 16:33

    Reply Post by 走西门的大官人 (2014-04-13 16:32):
    
    Reply to Reply Post by 火大腿(2014-04-13 16:28)
    不管是哪个渠道的，只要是正品，保修期内都会按规定处理的
    关键是售后说问题不大，能换就换，不能换就忍着啊，根本不给修！
    

网友评论2014-04-13 16:36

    借楼问个问题ios客户端怎么看回复…
    

网友评论2014-04-13 16:37

    首先LZ对苹果期望值太高,使用了3个月才发现问题,肯定是使用过程中导致的.
    
    苹果技术支持表示:外观问题不属于保修范围内,无法更换.
    
    补充下:欢迎致电400,即使投诉到CR(客户关系部)也没用
    
    PS:希望是我接到你这个单子,然后呵呵.
    

网友评论2014-04-13 16:38

    我也遇到过，不过是摔的…后来又摔了次，屏幕都快弹出来了，结果被我按回去修好了…
    

网友评论2014-04-13 16:39

    是正品直接换新的。
    

网友评论2014-04-13 16:45

    Reply Post by luowansi (2014-04-13 16:37):
    
    首先LZ对苹果期望值太高,使用了3个月才发现问题,肯定是使用过程中导致的.
    
    苹果技术支持表示:外观问题不属于保修范围内,无法更换.
    
    补充下:欢迎致电400,即使投诉到CR(客户关系部)也没用
    
    PS:希望是我接到你这个单子,然后呵呵.
    你接到能帮忙吗？
    我那HOME键真的是突然就不好用了啊，一分钟前还好好的，后一分钟就按不动了，然后现在很阻塞。救命啊！
    

网友评论2014-04-13 17:48

    我的屏幕也是这个尿性，我以为是我上次云南旅游摔的先。
    

网友评论2014-04-13 17:58

    Reply Post by 火大腿 (2014-04-13 16:45):
    
    你接到能帮忙吗？
    我那HOME键真的是突然就不好用了啊，一分钟前还好好的，后一分钟就按不动了，然后现在很阻塞。救命啊！
    
    
    肯定是狠狠的拒绝你拉,这个问题真的不用去纠结,真的不会帮你换的.