» 请帮忙分析下未来的出路
    微民网高人多，过来人也多，真心求助。
    先介绍一下，LZ 12年东部一所2本毕业，物理专业，家乡在内陆省份，毕业即留在这边一家规模很大的互联网公司工作，做客服(其实更多负责现场管理，直接接触客户的机会少)。
    由于负责的团队成员都是在校大学实习生，人员流动性很大不好管理，且部门有点半外包的性质(实际上今年会有把整个部门包出去的安排)，日常的工作内容繁琐且重复，很耗人。
    相同的岗位和工作内容已经做了2年出头了(算上在这家公司里面的实习时间)。
    再介绍一下我们这个部门的情况，采用正式员工管理实习生的运行模式，且实习生是不会有转正机会的，所以下面的人流动性很大。最初核心团队有10名成员，就是正式员工，其他的都是实习生，
    经过部门近两年的发展，离职的离职，转岗的转岗，目前只剩下5个人。主要介绍两个。主管是一个女的，管理风格——善变，具体表现在之前安排的事情过不了多久就会变卦，而且自己认定的事情不论下属如何解释提建议都不会采纳。出了问题不会优先想办法解决，而是先追责，说白了就是喜欢找人背锅，公司的一些政策变动、尤其是有关于我们自身的一些事情不会主动传达，都是事情到眼前了才通知我们，或者是我们自己私下了解。部门里前前后后走掉的5个人，多多少少与她有点关系。
    另一个，男，工作岗位内容和我一样，只是负责不同的业务团队，做人风格——拍马屁，业务能力不精，但是口活好，喜欢和主管有事没事咬耳朵，顺带打打小报告什么的。LZ和另外一个妹子都被她打过小报告，无奈主管对他说的话是深信不疑，为此我们很是火大。此人平时上班，白天不干正事，等到晚上大家都下班了留下来再干活，临了固定会在工作交流的群里面有意无意的说句话，以给主管表现出自己在加班。总归是个不论做人还是做事都不敞亮的主。
    鉴于以上情况，LZ觉得在这部门做下去没有任何出路，不论是工作内容、还是团队氛围，也考虑过转岗，无奈转部门也只能在客服大部门下转，也就是还是做客服。思来想去销售或者市场比较适合，因为专业限制转做技术跨度太大也需要一定的时间。销售和市场本人觉得天赋还是有的，性格不算内向，沟通能力尚可，打算年后换个新东家开始了，先安心过个年。
    请各位有兴趣的水友一起看看，希望能给我一些未来的指导，分享一些你们的经验同样感谢。
    我预见会有丧尸拿该男和主管的关系说事。。。。。。。你们够了。。。希望能有点干货。。。。。
    

网友评论2014-01-08 21:42

    把这个帖子给你领导看看