» 求救，你们在京东买电子产品，用着发现不顺手，是怎么申请退货的？前几天买了个鼠标，想退了。。
    rt 19号在京东买了个g9x，我手大啊完全用不惯，用了一下午手腕都磨红了，想退了，打电话给客服，人家说我这情况不给退，要有质量问题才行，擦的。。。
    
    而且鼠标买回来脚垫上就有使用过的小划痕，上方的脚垫还有点小凹陷。。。
    这算质量问题么？他要说是我弄的咋办？
    咋给他退了啊，郁闷
    
    ----sent from my samsung Galaxy Nexus,Android 4.1.2
    

网友评论(5705601)2013-02-25 15:53

    直接申请退货。然后让他上门取件。基本上外观没什么大损伤的，很容易就退了。
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网友评论(1781572)2013-02-25 16:02

    Reply Post by sky_pathfinder (2013-02-25 15:53):
    直接申请退货。然后让他上门取件。基本上外观没什么大损伤的，很容易就退了。
    ----sent from my samsung GT-N7100,Android 4.1.1
    
    申请退货还在审核呢，然后打电话问客服，他说没有质量问题的话，拆开了不给退，说神马影响二次销售。。。
    ----sent from my samsung Galaxy Nexus,Android 4.1.2
    

网友评论(5705601)2013-02-25 16:05

    呃，我有个耳机，听了1天，觉得左耳带着不舒服，但本身质量倒也看不出问题，也退了。你再等等申请，应该可以成功的。
    ----sent from my samsung GT-N7100,Android 4.1.1
    

网友评论(379617)2013-02-25 16:06

    脚垫也叫问题，不爽直接买新脚垫换好了，话说我买了几次鼠标脚垫都有划痕。
    

网友评论(13485235)2013-02-25 16:07

    你就说跑偏丢帧有问题，他会来人给你取走的。
    

网友评论(7361527)2013-02-25 16:07

    直接网页申请，明明没问题都说有问题，强调是产品的质量问题！！
    ----sent from my Meizu M030,Android 4.1.1
    

网友评论(2081145)2013-02-25 16:07

    Reply Post by 奥米加百合子 (2013-02-25 16:02):
    
    
    申请退货还在审核呢，然后打电话问客服，他说没有质量问题的话，拆开了不给退，说神马影响二次销售。。。
    ----sent from my samsung Galaxy Nexus,Android 4.1.2
    
    你就说usb插上去没办法
    你电脑破xp的 光盘驱动装不上
    主要你这电话打坏了
    我退过两样东西
    一个是29的蓝牙适配器，上午到货，插上去怎么插都连不上手机，到手还没1个小时，点退货，中午12点人来拿了...下午5点退钱给我了...
    还有个是499的moto骨传导蓝牙耳机，声音太清，地铁吵点的地方直接听不见了...用了5天怒退...这次比较长，也比较烦，还去本地的维修店开证明，不过过了3天还hi推给我了...
    我想说就网上这种营销店，论退货京东算良心的了...
    

网友评论(10100424)2013-02-25 16:10

    打了电话也无所谓，楼主页面点退货就行了，标明质量有问题，直接手感不好
    ----sent from my HTC HTC Desire,Android 2.3.7