【新姿势】头等舱乘客起飞前改期 在休息厅白吃一年
整理时间:2014-01-18 10:56 来源:www.vimiy.com 作者:编辑 点击:次
【楼主】2014-01-23 18:04
» 头等舱乘客起飞前改期 在休息厅白吃一年
买张头等舱机票一年蹭吃300多次?
http://www.syd.com.cn 来源: 辽沈晚报 2014-01-22 09:12
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近日有网友发微博称:“东航的人在系统发现一个奇特的记录,有一张西安出发的头等舱一年被改期300余次,调查后发现是有人拿着这个票几乎天天进贵宾室大吃大喝,最后快到期时退票了……”
微博一经发出,便引起人们的关注:买张头等舱票真能不收任何费用一再改签?头等舱旅客有啥优惠?该网友所说的有可操作性吗?
昨日上午11时许,北国网、辽沈晚报记者就此事咨询中国南方航空有限公司的相关工作人员。他说:“目前,并没有在南航发现类似事件,我们的旅客素质都较高。而且我们对高档旅客乘坐率有硬性标准。当旅客买票后,我们会时刻打电话联系他们,确保他们按时上飞机。如果旅客有事,才会选择改签。”
工作人员还提到:“普通旅客改签的一般情况是,没有办理登机牌或者是临时有事的。至今,还没见到或是听说过有乘客无故一再改签的。”
提及头等舱的待遇,工作人员说:“要成为南航的金卡、银卡会员,需要他们的飞行航段达到一定的数量,这个数量每年都会有调整。只要购买南航的头等舱之后,就可以进入贵宾室,他和我们的金卡、银卡会员有些区别。但是他们享有的优惠是一样的,比如单独的休息区域、单独安检区、优先登记,以及贵宾室。贵宾室内会提供一些热食、糕点、饮料等,都是免费食用的。”
南航工作人员表示:“南航的制度是头等舱旅客在飞机起飞前两小时是免费改签,两小时之内收取百分之五的费用。如果乘客是晚上的飞机,他上午换好登机牌进入贵宾室等飞机也是可以的。办理登记牌是没有时间限制的。普通旅客的话,我们可以免费改签一次。”
南航工作人员说:“我们没有查过是否有乘客买头等舱后多次无故改签,当然我们也没有专门查过这样的记录。即使旅客在规定时间内改签是免费的,我认为也很少有人这么干。其实,我也在网上见到这条微博,感觉应该不是真的。”
北国网、辽沈晚报记者 闫尚 李莹
编辑: xw02
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网友评论2014-01-23 18:05
汤姆嗑螺蛳居然来西安了......
网友评论2014-01-23 18:06
机智的乘客
不过这么做不厚道
网友评论2014-01-23 18:07
Reply Post by l靓雅的契约 (2014-01-23 18:05):
汤姆嗑螺蛳居然来西安了......
你想说的是幸福终点站?汤姆汉克斯?
网友评论2014-01-23 18:10
天天为了吃个饭跑机场去也挺不容易的
网友评论2014-01-23 18:11
一年才多少天.......改了300多次,这人是住在机场了吧。
网友评论2014-01-23 18:15
有种幸福终点站的感觉。。。
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