» 京东一次不愉快的购物，突然发现投诉无门
    楼主公司需要买两台立式空调，在5月28日下了订单，空调也是有节能补贴。京东30号下午就送到了公司，但是需要公章盖章，公章拿去其他地方，要第二天送过来。快递哥哥二话不说直接将空调搬走了，说明天有章在送过来。
    30号下午下班前，公司把公章拿回来了，打电话给客服叫送货的明天送，然后又打电话给送货的叫明天送，他们都答应了。
    第二天，送货以我们公司公章可能没准备好，说货没上车，现在送其他的货，楼住急了，赶紧联系在线客服，客服说转高级客服，高级客服说放心货一定会送过来的，就算过了31号节能补贴，只要发票是31号前开，都按这个发票金额付。
    楼主继续等。。。。31号过去了，又复投诉，高级客服又说那星期一给你送过来好了，好把继续等。
    星期一上班，等了大半天还没送，又在线联系客服，客服老规矩说转给高级客服，高级客服还是很坚定的说可以解决，能把货送到。
    到了今天，还是继续不送。又投诉，终于高级客服跟我说货不送了，单已退了，节能补贴过了，要重新下单。我去年买了个包，从开始可以送转变到送不了，你不坑我吗，早说，我就去买其他空调了，还白等这么多天。
    话说我的订单我自己都没取消，客服跟我说取消了，尼码的现在订单还是显示送货中啊，取消你妹，顾客没取消，你也有权取消的啊？
    
    现在想想真是投诉无门，你说电信移动有纠纷，我还可以投诉工信部，效果明显。可京东，每次都是投诉客服，豪无效果，我还能投诉给谁呢。
    
    水众有和建议呢。
    

网友评论2013-06-04 18:45

    在水区说京东会有人告诉你购买姿势不正确的
    

网友评论2013-06-04 18:47

    Reply to Reply Post by 无辜的小狐臭 (2013-06-04 18:45)
    
    这是什么奇葩客户端？
    

网友评论2013-06-04 18:49

    Reply Post by 阮婷 (2013-06-04 18:47):
    
    这是什么奇葩客户端？
    
    班长大人
    

网友评论2013-06-04 18:53

    购买姿势这么正确- -#
    

网友评论2013-06-04 18:55

    315投诉？有录音么
    

网友评论2013-06-04 19:05

    我觉得你各种保留证据找12315，并且向京东表达向各类媒体求助的意愿。
    

网友评论2013-06-04 19:20

    杯具，证据没保留，看来只能埋怨而已了。
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