» 你们常说淘宝卖家卖家如何.我就说说我才遇到的一个买家吧.
    因为小店是做女装的,不才,才3皇冠.当然.我也只是一个跑龙套的...
    现在遇到一个客户.先上几张图.
    
    
    
    
    
    好吧.我再来一个长总.
    就是我们这边有个客户收到我们裙子发现有个破洞,咱先暂且不谈这个破洞是怎么形成的.首先我们这边的处理原则的小东西能自己解决的我们都会推荐去裁缝店自己解决.
    超过10块金额的.裁缝店再解决就不是裁缝店能解决的.一般我们都会同意您邮寄回来我们为您更换或者全额退款,并且报销快递费用.这里聊天记录里我已经跟买家说了.她可以邮寄回来
    进行更换或者全额退款并且我们支付她邮寄回来的费用.后来她同意退10元.
    退款界面有码版
    
    结果她还是依然决然的给了一个差评.
    后来我电话联系她.我就问她为什么给呢,绝对客气,标准客服态度,结果她说裙子是破的,我说我们已经给您赔偿了啊,她说还是破的,尼玛就开始各种打滚,
    这尼玛真怪我当初太年轻啊,应该按照惯例先给评价再补钱的,结果现在呢,好啊,这家伙旺旺信息不回,你打电话过去就说要全额退,还要我们出快递钱,我说姐姐啊..
    当初叫你退得时候你不退,现在拿了钱又要退了.我说好吧给你退,那问下包装吊牌还有吗?穿过吗?她说包装吊牌没了,穿过,扣子比之前更大了..
    我心中一万个草泥马啊..
    顺便给你们看一下她上传给我的图
    
    这尼玛有哪一家淘宝店会给你退呢..尼玛当初你要是弄不好你就直接寄回来退款嘛..
    你们说我现在怎么处理?
    说正经的.入淘宝这行还真没红过脸..这次真想草泥马了..忍住忍住.有个差评就算了..
    别光说卖家如何如何..买家也有很多奇葩啊..这是这段时间第二个了..前一个.最近30天21个好评,给卖家18个中差评..
    顺便说,这贴肯定能吊出好几个无脑喷.
    
    果然这贴吊出很多..呵呵呵呵.注意看后面的楼层.
    

网友评论2013-05-12 15:13

    楼主节哀=。=
    

网友评论2013-05-12 15:14

    我一直有个问题，东西是有问题，赔了十块钱，就没有评价差评的权利了吗？人家也是述说了事实！
    

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网友评论2013-05-12 15:15

    好吧，友情给你这浓眉大眼的叛徒顶一下。。。。。。
    

网友评论2013-05-12 15:16

    东西是你的问题吗？是的话上面可以全删了
    

网友评论2013-05-12 15:16

    我也来一发，一个开淘宝的同学发来的
    
    
    

网友评论2013-05-12 15:17

    的确是破的啊。。。
    

网友评论2013-05-12 15:18

    去天猫吧，我在淘宝搜牛仔裤，翻了10页，没有看到一页是淘宝的，全是天猫。
    

网友评论2013-05-12 15:18

    这个女的够奇葩的。。。
    
    感觉不是真想买，为了5块钱的差价在这儿耍这点儿心眼。。
    
    还有感觉这个洞非一般力量可破啊，不故意这么弄还真弄不出这样儿的来。。。
    
    最后，她不改差评，你把你们这些对话用掌柜回应也附上去就是了
    

网友评论2013-05-12 15:18

    买了个裙子有破洞，差评怎么了啊
    

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网友评论2013-05-12 15:20

    在寄出去之前应该要好好检查的，可以自己拍照留样，让对方确认后再发。碰上这样的买家，即使洞是她故意剪出来的都没办法。
    

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网友评论2013-05-12 15:20

    没素质的哪儿都有，吃一堑长一智吧，这种的保存好证据然后跟小二反应，别因为这个降权
    
    至于退货，爱谁谁，拉黑然后群拍档什么的你懂的
    

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网友评论2013-05-12 15:20

    意思是10块钱把差评买成好评，但是买家收钱不办事？
    买家贪婪，耍流氓
    但是现在卖家都是这种出点小钱改评价，我能理解，但不能接受
    
    原来被帖小纸条是没提示的啊
    货物有瑕疵这是事实吧？买家有权利对有瑕疵的货物进行差评吧？卖家也有义务进行售后处理吧？“因为我给你处理好了售后，所以你不能说这次买的商品有问题？”
    现在淘宝的大环境就是各种有强迫症的买家要买天衣无缝的货物，这本来就是不存在的，所以卖家为了取悦这样的买家就通过各种手段获得好评(包括修改评价)
    
    咱们在商场买件衣服，有了问题，去找商场的商铺，老板给予赔偿/换货/维修等等，但是你出了商场别人问你商品怎么样，你一样会说那衣服有问题，害的我跑第二次
    所以我说了，我理解商铺老板为了做好生意，有个好口碑做出的努力，但是有问题的货物已经卖出去了，你做的一切都是在补那个“洞”，想再次“完美”？请发货前仔细检查
    
    我认为楼主这次遇见的买家是个奇葩，人品有问题
    我也会保留给差评的权利，那是一次购物经历的评价，我网购加上充话费估计才不到50次，没给过一个差评或中评，大概我运气好，收到的都是好的商品
    

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网友评论2013-05-12 15:21

    买家又不知道给差评会怎样。
    要是什么都不懂的给差评完全可以理解、
    

网友评论2013-05-12 15:22

    你见过买家留言说 商品太好了 全5分 然后在商品描述那给了3个3分嘛 心里无数草尼马在奔腾
    2013-05-12 15:22