在淘宝上买了个东西，预定时间超过一个月，期间用信用卡分期，期间询问卖家很多次发不了货怎么处理，卖家承诺发不了货他负责利息等费用，并说发不了货，现在卖家通知我发不了货，却只让我200块钱私了，我不同意，我想向大家咨询一下投诉途径以及怎么才能让店家的淘宝店扣分或者关店。你确认收货了吗？ Post by 米诺亚·侍 (2012-11-02 15:59)
还没有，他还没发货。找好旺旺聊天记录，投诉之买多贵的东西啊~ 私了给200看你还要追究利息，看来一个月的利息不止200了，谁来算算本金应该是多少。。卖家承诺发不了货他负责利息等费用，把这一句话截图，点投诉维权，妥妥的上图，等淘宝小二处理。
然后申请金额你写个不离谱的，小二判你赢。就OK乐。最重要的是，看下他有多少消保金在淘宝，万一人家没加入消保，淘宝也没办法赔钱给你。
找好旺旺聊天记录，投诉之
他还没发货，都投诉不了呀 Post by 米诺亚·侍 (2012-11-02 16:02)
他还没发货，都投诉不了呀投诉就行
没货却说有货还能发的都是虚假发货
貌似扣几分。。挺严重的，你这个应该也是价格比较大的吧？
虽然我没用过，但曾经有一家态度差到爆炸，然后我说我要投诉，人家还说这个不在投诉范围内，然后淘宝的规则找出来发给她。。就立马开始赔不是没有投诉维权按钮，就联系淘宝客服，提供聊天记录截图，让他们处理。不要管什么虚假发货什么规则，他在旺旺承诺你的，只要有这个截图，淘宝小二绝对判定你赢。 Post by 米诺亚·侍 (2012-11-02 16:08)
这个电话是多少？我要怎么描述才能达到最严重的效果。没有投诉按钮的，打淘宝投诉电话可破。
上次被一个直通车软件供应商忽悠，说退款扯了一个多月没收到钱，投诉电话打过去不到5分钟，钱就到帐了。直接找淘宝介入就行了，按淘宝相关流程走...卖家一定是输..LZ说的200元是退你付的全款外额外赔你200元吗？。。那我觉得可以了吧。。一开始他打包票说不行死全家估计也是出了什么特殊的情况没货发。。。你这情况最多只能投诉个成交不卖的。。扣3分。。一般违纪。。一共有12分的。。除非那个卖家已经被扣了9分。。扣满12分就屏蔽店铺1周好像。。这样他才害怕。。
不然的话扣3分没什么意义。。而且马上年末清算了。。下年扣分又清零重新开始。。。我告诉你，只要你不乱来，按照你正确的利息算，提供那一段聊天记录，他该赔多少赔多少。
而且，我告诉你，在投诉的时候，千万不要选择什么没收到货，虚假发货。
投诉选项一定要选择“违背承诺”。就这一条，商家最怕。。而且最容易输。还有，千万不要说什么，造成你什么经济损失，你要他赔偿损失费，精神损失费什么的，那样淘宝小二会判你是来讹卖家的。。
你只要求商家按照承诺赔偿利息钱，当然，如果你的利息钱低于200块钱，你可以收了200块钱私了。记得截图，留证据，收到支付宝打款再申请退款。保留旺旺聊天截图，然后淘宝直接投诉，等客服介入就可以了。
这个电话是多少？我要怎么描述才能达到最严重的效果。
消费者0571-88158198 就投诉他“违背承诺”即可
而且投诉之后，卖家打电话来跟你道歉。
如果你想搞死他，千万别说，“哦”“好的”“可以”“我接受你的道歉”“接受”
反正就是不行，等淘宝处理，之类的。