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圆通这种物流简直烂到令人发指

整理时间:2014-01-07 19:25 来源:www.vimiy.com 作者:编辑 点击:

【楼主】2014-01-06 15:45

» 圆通这种物流简直烂到令人发指
    网上买了个金馆长送给我朋友,帅得简直掉渣,先上个法王
    
    
    
    然后那店家走的是圆通的物流,我之前买东西和圆通有过几次接触,每一次都非常不越快。所以这回特地关注一下快件的运输流程
    不得不说圆通的运单号同步率真差,12月31日的流程我1月2号才能在官网上查到。
    然后最糟糕的是,昨天我朋友和我说,那快件还没送到,快递公司也没给他任何联系,我说那我去问问吧,于是打电话给当地的客服,和客服说我是寄件人,想问一下某某运单号的快件现在是什么情况。
    客服说那个快件送不到,联系不上收件人。
    我说怎么可能,我刚和他通话过,他也明确表示没有收到你们的电话。
    客服说她去查查,然后告诉我,快件已经在路上了,今天就能送到。
    我说这我就不怎么放心了,还是请你把送快件的人号码给我我直接和他联系吧。
    客服说已经在路上了,今天肯定送到。
    我说,我不和送件人联系怎么能知道能不能送到,请你把他的号码给我我说第二遍了。
    我来回重复一句话十遍以后,客服终于把那人的号码给我,我立马打电话去问,结果非常逗逼的事出现了,送快递的小哥说,我今天休息啊,没有送快件。
    然后我又打电话给客服问她到底什么情况
    客服说快件现在在他们仓库里,但是联系不上收件人,所以一直没送出去
    我顿时怒了,你这不放屁么,你刚怎么和我说的,没送出去你把送快件的号码给我干什么。
    客服说是你问我要的啊
    我说你TM和我说快件在路上了我在问的,你现在和我说这快件还在仓库你,你有没有脑子
    然后客服说,我们联系不上收件人,你要我们怎么办
    我说你有联系过么,他在家空等三天一个电话都没有,你和我说你联系不上,你现在给我打他电话,马上联系他
    客服说,没法联系,联系不到
    说句实话,当时这人要在我面前我毁她容的心都有了,我记得当时是对着她吼的,你TM边上不是还有台电话么(之前有听到她拨电话问流程的事),你把那电话开免提给他打电话,联系不到我跟你姓。
    然后那客服就开着免提给我那朋友拨电话,一会就听到我朋友在电话那头说了句,喂?然后听到客服和他说什么因为之前电话联系不上啊,没法给他送到什么什么的,我那朋友也怒了,在电话那头喷“册那XXX,我这是座机你帮我讲打不通?我在家空等三天一个电话都有等到,你们会不会开公司,不会开早点倒闭不要开了”然后客服一个劲的道歉,保证当晚6点半前一定把货送到。然后挂了电话,但是回头就把我电话也给挂了,估计她是不知道怎么和我说了。
    于是我在他们官网把这次物流评价打成差评,简直烂,各种不负责的敷衍,不骂人他们就不知道送件,从来没见过这么贱的物流。
    

网友评论2014-01-06 15:52


    ems笑笑
    
网友评论2014-01-06 15:53


    北京到杭州,已经五天了,还没到.
    
网友评论2014-01-06 15:56


    感觉圆通是比较烂,以前出现过给我2样东西一个给忘在他们的收发地的事情
    
网友评论2014-01-06 16:03


    Reply Post by 专黑铜陵学院三十年 (2014-01-06 15:52):
    
    ems笑笑
    
    EMS现在貌似速度很快了,到很多城市都是隔天到了,比之前的EMS要强太多了,至于圆通。。。
    
网友评论2014-01-06 16:05


    半夜不会吓到么
    
网友评论2014-01-06 16:05


    三通一达,绝不是随便说说
    
网友评论2014-01-06 16:08


    圆通简直是我见过的最渣的快递了啊,没有之一。。。12月18号在京东上买了个膳魔师的杯子,居然走的是圆通快递,当时就有一种不详的预感。
    
    果断,一直到31号才送到,这效率能忍?之间无数次打客服电话整天就是没人接听的状态,我当时都想打315投诉了啊有木有~不会开公司就趁早关门啊
    
网友评论2014-01-06 16:14


    快递这感觉分地方啊,我这圆通是最快的,因为其他的什么通都是一个人搞在一起的,就圆通是独立一个.
    
网友评论2014-01-06 16:16


    个把月前用圆通往南京寄了点东西,也是好几天了都没收到,客服也是说联系不上......让他们赶紧送就完事了,没较真。原来不是个例啊.....
    
网友评论2014-01-06 16:18


    傻逼圆通,我现在买东西都问,发圆通不买!
    
网友评论


    
    
网友评论2014-01-06 16:21


    你们怎么这么惨。。。
    圆通我用了快5年了一次问题都没出过……基本上都能在3天内到。同城都是次日到。
    
网友评论2014-01-06 16:22


    你收到没被毒死就不错了~还要啥自行车
    
网友评论2014-01-06 16:22


    EMS邮政小包
    
网友评论2014-01-06 16:25


    每家快递都会有这种问题的。完全是看地区看人的。基本属于无解。除非是换人送。我好几个快递已经块1个礼拜了,我查快递流程还没到。
    
网友评论2014-01-06 16:27


    Reply to Reply Post by sagit (2014-01-06 16:21)
    
    只能说厨娘你运气好啊。。。南京的圆通完全是个坑!
    
网友评论2014-01-06 16:28


    。。。这金馆长确实帅的掉渣
    
网友评论2014-01-06 16:28


    Reply Post by 荣耀三少 (2014-01-06 16:27):
    
    只能说厨娘你运气好啊。。。南京的圆通完全是个坑!
    
    可能是地区问题。我周围的人表示圆通比较靠谱。外地有一些地方的人表示打死不用。
    我这里申通比较坑。不敢用。
    
网友评论2014-01-06 16:34


    快递都差不多,顺丰,京东是例外。
    

    
    
    

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