» 快一年的态度去保修，被告知外观磨损严重不给保修，我该用什么方法反击呢
    这是自己手机的图片，保修是因为锁屏键坏了，本地的保修处说锁屏键符合保修条件但是外观磨损严重不给保修，
    打了中国的客服也是这么个回答，但是作为一个不贴膜不戴套的我觉得这个铝和钥匙放在一起这点磕碰也是正常的
    手机本来也是一个消耗品，苹果有什么理由说不能保修，
    

网友评论2013-12-22 12:03

    不懂，应该可以修吧，
    

网友评论2013-12-22 12:06

    是不是因为苹果的保修是直接换机？不然的话外观磨损管他屁事？
    

网友评论2013-12-22 12:08

    我也是快一年锁屏键坏了，外观比你这磨损的严重的多，被我儿子摔了好几次了，照样给换了，你们那就一个售后点吗？不行换一个地方问问
    

网友评论2013-12-22 12:09

    Reply Post by 故人入我梦 (2013-12-22 12:06):
    
    是不是因为苹果的保修是直接换机？不然的话外观磨损管他屁事？
    
    估计是的，拿到换的新机器其实也是别人手里用坏返厂修好的
    

网友评论2013-12-22 12:10

    上直营店。。。。
    

网友评论2013-12-22 12:12

    去天才吧分分钟解决的事情
    

网友评论2013-12-22 12:12

    我的机子下周也到保了，除了电池太不给力其余都完好，好想也失灵啊
    

网友评论2013-12-22 12:16

    Reply to Reply Post by 浮蝶夜盲 (2013-12-22 12:12)
    
    天才吧是什么地方