» 笑谈JD售后
    9月3日
    花擦，音箱怎么没声了
    没事，咱是京东买的，申请维修，当然选上门收货
    
    过了一会儿，申请成功，上门收货改成了用户自己发货，邮费自理，说好的方便呢
    
    查了一下售后政策，大家电维修才有上门收货，正好有个自提点离家挺近，怒改送去自提点
    
    9月7号
    加完班终于有时间回家拿了音箱去修，擦，箱子和保修卡说明书全不见了，只有拿个袋子装着音箱和发票去了，苦逼没有车还要自己搭公交
    
    两站下车走路5分钟到自提点，花擦，接待MM好漂亮，多看几眼
    
    给了音箱回家等消息，MM的照片一定不会有……说是半个月时间能修好，忍了，回去用耳机
    
    9月10日
    京东发来短信，服务单的商品已收到，等待处理……
    
    过了10分钟，申请单转换成订单，换新
    
    
    
    5月4号买的音箱，没多少钱，199，才4个月就坏了…不过这个换新还是一生推啊
    
    
    

网友评论2013-09-10 14:15

    朋友买的MMO7雪魔版在京东买的 好像是1299吧？？ 用了快1年了京东给换新的了。。
    
    不过说我的熔岩版用了2年多了还一点事没有- - 易讯买的。。
    

网友评论2013-09-10 14:17

    邮寄过去后 邮寄信息你填一下 邮费会给你返到账户里的.
    

网友评论2013-09-10 14:19

    Reply Post by dxxyaizlt (2013-09-10 14:17):
    邮寄过去后 邮寄信息你填一下 邮费会给你返到账户里的.
    可是我打客服电话接电话的mm说要自理啊，而且平时白天家里也没人，不好发快递，只好自己拿过去了，还好不重，而且挺近的
    

网友评论2013-09-10 14:19

    上次京东买了一个锅，出了问题拍照给客服，第二天带着新的上门直接换新。京东一生粉
    

网友评论2013-09-10 14:20

    我的耳机也是邮费自理
    

网友评论2013-09-10 14:21

    我换鼠标的时候邮费给报销的..之前换主板是上门取的件..为啥你们说的我都碰不上..
    

网友评论2013-09-10 14:22

    我还是觉得京东蛮不错的。
    以前买个无线鼠标，回来觉得颜色不好看，就直接申请退货了，然后他们上门收货，钱打回账户里。
    

网友评论2013-09-10 14:22

    我电脑的电源换过两次，第一次返了快递费，第二次没返
    

网友评论2013-09-10 14:23

    
    
    不粉不黑差强人意
    

网友评论2013-09-10 14:23

    京东买了个音响，换了一次还是坏的。第一个是拿来就坏的，第二个是用了不到1个小时坏了，唉。。。。
    

网友评论2013-09-10 14:23

    上海还没货了，这会儿正在从武汉出库……
    

网友评论2013-09-10 14:23

    Reply Post by 五毫升拇指 (2013-09-10 14:19):
    
    可是我打客服电话接电话的mm说要自理啊，而且平时白天家里也没人，不好发快递，只好自己拿过去了，还好不重，而且挺近的
    
    我没打过电话, 都是直接网站申请退或者换货. 然后快递信息天上. 邮费之后返给我.
    

网友评论2013-09-10 14:24

    Reply Post by 小强的冬天 (2013-09-10 15:21):
    
    我换鼠标的时候邮费给报销的..之前换主板是上门取的件..为啥你们说的我都碰不上..
    
    
    我之前主板也是上门来取得
    

网友评论2013-09-10 14:25

    超过了包换期都是自理邮费或者送到本地城市的自提点，09年在京东买个MP4，用了八个月了自动重启，送回京东后告知要不然送厂家修，要不然6折退款，果断退款
    

网友评论2013-09-10 14:26

    我一条15块钱的hdmi线怎么什么也没问我就上门收货了…
    

网友评论2013-09-10 14:26

    华为P6京东2688，我去实体店2260还带贴膜，包啥的....JD一生黑
    

网友评论2013-09-10 14:33

    Reply Post by 凤凰的尾羽 (2013-09-10 14:26):
    华为P6京东2688，我去实体店2260还带贴膜，包啥的....JD一生黑
    JD现在东西不便宜是大家公认的了，不过售后还是要比实体店好一点，至少不用自己去找维修点了，实体店一般卖了也就不管售后了吧，话说已经好久没有在实体店买过数码产品了，上一个还是两年多以前在魅族店里买的m9
    

网友评论2013-09-10 14:49

    Reply Post by 凤凰的尾羽 (2013-09-10 14:26):
    
    华为P6京东2688，我去实体店2260还带贴膜，包啥的....JD一生黑
    
    - 0- 这理由....
    那超市1.2的冰棒楼下小店只要1块 是不是超市都一生黑了哇？
    
    曾经买了本书 寄过来 封底略褶皱 想换本
    拍了照提交客服
    第二天回复问我说 返30京券 让我不要退换了 可行否
    欣然同意阿 够我重新买两本了
    一生粉...lol
    

网友评论2013-09-10 14:52

    我京东上买的衣服退货是上门来收
    后来给人买的电子产品坏了送修叫我自己邮过去 然后我发了顺丰 京东又返我12块钱
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