【微民网高人多】 弱势群体咨询个问题,媒体方面的朋友不吝指教
整理时间:2013-05-24 07:42 来源:www.vimiy.com 作者:编辑 点击:次
【楼主】2013-05-31 11:20
» 弱势群体咨询个问题,媒体方面的朋友不吝指教
本人在家电零售商场上班,属于办公室人员,今天遇到一件事,有点挠头
前期提要:顾客年纪大概在40多岁左右
顾客于前期购买电器,当时找的领导价格很低,发票开不出来,所以后期补上,因为是节能补贴产品,需要机器外包装上的条形码来办理补贴
(因为节能补贴开展时间蛮长了,基本上所有顾客都会叮嘱别丢外壳,或者把条形码都撕下来)
近期节能补贴要结束,为了防止顾客忘记办理,我们专门给每位顾客打电话,提醒前来办理。
没想到这位顾客条形码还是丢了,并于昨天上午至办公室要求店长给予办理,因为节能补贴属于国家补贴,如果手续不全的话,会拒绝收资料。
店长跟顾客解释后,顾客表示无论如何,我们必须把钱补给她,并表示如果不能解决就带记者来(貌似家里在电视台有关系),我们表示实在无能为力,因为条形码厂家也是唯一的。
今天上午顾客果然带来了记者,记者来了之后就扛着摄像机到处乱拍,并一再要求除了补钱之外要求店长给顾客道歉。。。。
我就是想问问,记者是不是有权在商场随意拍摄,并以领导的态度要求我们做事情?谢谢各位
总结:记者是不是有权在商场随意拍摄
网友评论2013-05-31 11:28
自我挽尊 怎么直接去了第三页
网友评论2013-05-31 12:52
Topic Post by 弱冠十三 (2013-05-31 11:20):
本人在家电零售商场上班,属于办公室人员,今天遇到一件事,有点挠头
前期提要:顾客年纪大概在40多岁左右
顾客于前期购买电器,当时找的领导价格很低,发票开不出来,所以后期补上,因为是节能补贴产品,需要机器外包装上的条形码来办理补贴
(因为节能补贴开展时间蛮长了,基本上所有顾客都会叮嘱别丢外壳,或者把条形码都撕下来)
近期节能补贴要结束,为了防止顾客忘记办理,我们专门给每位顾客打电话,提醒前来办理。
没想到这位顾客条形码还是丢了,并于昨天上午至办公室要求店长给予办理,因为节能补贴属于国家补贴,如果手续..
抓紧时间搞吧,5号以后就不收资料了。
另外这事情折衷一下吧,你们肯定还有库存的补贴产品,拿个条码调换下。
跟厂家协调下,那些卖不掉的补贴产品最后反正还是要返包的
不过要是录过系统就麻烦了
网友评论2013-05-31 13:00
吓唬你的,这种素材直接就毙了
他要采访,无非就是先去你那看办理节能补贴需要的哪些手续,然后看哪个政府部门管节能补贴这一块,之后再去找这个部门查你们要求顾客提供的手续是否合理,少某个手续是否能办理,只要你们卖场方面严格按照相关部门要求流程来,无法办理补贴的原因在顾客缺少必要手续这一块,责任归属明确,这个采访就是吓唬你玩的
网友评论2013-05-31 13:03
记者确实可以拍
但是问题是他怎么写新闻稿
如果按照你说的 应该是买家自己的问题
当然 也可能他黑白颠倒,说成店大欺客
如果是这样 你们可以告他
到时候有他好看的 你放心 记者虽然没什么良知 但是也不敢乱来 更何况黑白颠倒
网友评论2013-05-31 13:05
记者要拍就随便他拍个够,但是采访的时候就不要回答问题,先要求该记者发采访函和采访纲要。
接下来你就知道要怎么做了吧。
网友评论2013-05-31 13:10
这事当然不怕,怕的是没给发票吧。。
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