【楼主】(1801300)2013-01-17 01:38
» 装了有四个月了,平均两个月出次问题,一出问题就断网一个星期。。上次是据说把光纤线挖断了。所以这次不管是什么原因我实在没有勇气再面对了,已经申请了改回普通的4m电信的电话线了。我们这个小区是电话线和光纤线用户都有,听客服的妹子说就算改电话线也一样好不了,在等待24小时内客服上门的蛋疼日子里,用手机来问问有没有电信的相关专业人士,是不是换电话线也没用啊。现在光纤猫的光信号灯一直是红色闪烁,正常的是绿色的。
网友评论(6524080)2013-01-17 01:39
这个是线路问题吧
网友评论(18730996)2013-01-17 01:39
电信线路问题 你没办法 打10000去喷
网友评论(1801300)2013-01-17 01:42
这个是线路问题吧
网友评论(1801300)2013-01-17 01:43
电信线路问题 你没办法 打10000去喷
网友评论(6524080)2013-01-17 01:46
上次断网一周的时候小区的电话线用户不知道为什么还可以上。。这次客服妹子却告诉我换电话线也没用
网友评论(1652327)2013-01-17 02:19
Post by lxhlxh520 (2013-01-17 02:10) 光纤断影响重大业务的必须4小时内抢通,你是来故意黑电信的吗
网友评论(1801300)2013-01-17 02:39
Post by lxhlxh520 (2013-01-17 02:10)看来是专业人士了。。。如果是你说的这样的话我换电话线有效吗。上次断网一周那次从片区经理得到的消息确实是施工把光纤挖断了
网友评论(1243372)2013-01-17 02:41
你这只能是保修了.没其他办法. 如果你等不及去工信部网站投诉看看?
网友评论(1652327)2013-01-17 02:56
Post by fordk (2013-01-17 02:39) Post by fordk (2013-01-17 02:35) Post by fordk (2013-01-17 02:35)我又仔细看了下我俩帖中的互动历史,确认你没明白我的意思