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【人生啊】 差点玩大了.....这下我是不是可以找苹果谈谈了!(更新2013/12/17日进展)

整理时间:2013-12-11 04:21 来源:www.vimiy.com 作者:编辑 点击:

【楼主】2013-12-13 00:59

» 差点玩大了.....这下我是不是可以找苹果谈谈了!(更新2013/12/17日进展)
    晚上媳妇喊我。说有什么味道。
    跑到床边闻了闻,确实一股烧焦的味道。 找啊找啊找。结果发现。居然是这个!!!
    
    
    
    都已经烧成这样了。
    幸亏媳妇发现早,要不着起火来,引燃了床单,娃儿还在床上睡着。
    这下就SB了。
    我充电用的是这套!
    
    原装充电器+ 非原装的micro usb线缆+原装的 Lightning to Micro USB 转换器
    为什么不用原装线?因为苹果就没有出过micro usb的线缆。随机器附带的这个 Lightning to Micro USB 转换器就是用于一般的Micro usb的线缆来充电 或者同步数据的
    这次不该是充电器的问题了吧。而且充电器还是好好的。
    关于Lightning to Micro USB 转换器
    不明白的同学可以看官网的介绍:
    
    继续补图
    
    可以看到。MICRO USB的金属头已经烧焦了。
    
    真是里焦外嫩啊!
    由于楼主的5S 11月份才入手,外加还有1年的apple care+
    所以备件换肯定是没问题的。以前咨询过专卖店。
    但是这个问题让我很不安。既然允许使用非原装的micro usb + Lightning to Micro USB 转换器 ,那么怎么会出现无故烧毁的这种情况呢?
    所以楼主依然的填了技术支持,坐等明天apple的电话。
    
    
    到底是人为原因,还是设计原因,还是线缆原因。咱得闹个明白。
    睡觉。
    --------------------------------------------------------------------
    关于这根USB线。
    我家的USB线很多
    但是从来没有主动买过。
    基本都是各种电脑设备带的
    绝大多数都是Mini B的口子,而这种MiniA接口就只能有一个来源:手机.这5年来,我用的手机只有nokia和华为,还有iphone5.
    我想这线应该是用的原来8812上的,因为今年五月份把这货丢了,又买了个C8813Q,换了5S以后,现在8813Q全套都丢给丈母娘了!那么剩下的这根就是原来8812的线了!
    具体要深究到底是哪个的。那么我真不知道了。因为家里出现这种东西,只会是以前手机的线。我买在京东买过2根,因为接上lighting to USB转接器无反应,所以退了。
    再往前用的是E71 Nokia的线,你们懂得,根本就不是这样!
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    我为什么要这么用。
    说实话,家里的线真是不少。5有一根。5S有一根。上次去apple store买apple care+的时候顺便又买了一根。但是不够用哇。
    床头两边各需要一根。
    公司需要一根。
    家里的沙发附近需要一根(因为媳妇经常坐在沙发上玩)
    所以才启用了这个转接器
    而且这转接器我还有一个。
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    更新:
    早晨10点,苹果按照预约时间准备给我来电了(这点做的确实很到位)
    首先是一个普通客服接待的我,询问了我什么情况。
    我就告诉他,使用原装的充电器+Micro USB线缆+lighting to USB转接器充电,结果lighting to USB转接器烧毁。
    他表示:这个问题比较严重,给我转接了高级客服代表。
    和高级客服代表沟通了下:
    首先确认是否造成了人身或者财产的损失。
    我告诉她没有
    她表示:“需要我提供一些烧毁的配件的照片,由技术部门确认问题原因“
    需要提供的内容如下:
    1、插座照片
    2、原装充电器(包括序列号)照片
    3、烧毁的lighting to USB转接器照片
    未谈及Micro USB线缆的照片。
    
    ----------------------------------------------------------------
    14日 和15日我又根据要求发了一堆图片过去。
    从与这个客服的沟通结果来看。
    这个客服不是很专业。但是态度很好。
    以现在来看,苹果的客服是一对一进行服务。一旦接触了,不管去哪都要找这一个人才行。
    希望明天能够一个答复。
    
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    16日我将电源序列号发给apple了。
    今天收到回复:估计又要折腾了。
    
    


网友评论2013-12-13 00:59


    这是啥子
    
网友评论2013-12-13 01:01


    Reply to Reply Post by 张翠兰 (2013-12-13 00:59)
    
    

网友评论2013-12-13 01:02


    找他们算账吧
    
网友评论2013-12-13 01:02


    那黑色的迷你usb不是原装的吧?没的谈呀…
    
网友评论2013-12-13 01:02


    请接苹果的原装充电器~
    
网友评论2013-12-13 01:02


    Reply Post by 张翠兰 (2013-12-13 00:59):
    这是啥子
    ip5s附带的lighting转接头
    
网友评论2013-12-13 01:03


    这门个东西要149?
    
网友评论2013-12-13 01:03


    Reply to Reply Post by 寂靜喧囂 (2013-12-13 01:02)
    
    苹果就没有这种口吧。。
    
网友评论2013-12-13 01:03


    你充电头的电压和电流和原装的不一致吧
    
网友评论2013-12-13 01:04


    Reply Post by 不会背刺 (2013-12-13 01:03):
    
    苹果就没有这种口吧。。
    5s带
    
网友评论2013-12-13 01:04


    你为什么不用原装啊
    
网友评论2013-12-13 01:04


    楼主要发了
    
网友评论2013-12-13 01:05


    Reply to Reply Post by 寂靜喧囂 (2013-12-13 01:02)
    
    mini usb连接线就没有原装的。
    这个转接头就是为这个线准备的。
    
网友评论2013-12-13 01:05


    赶紧找苹果去啊 闹大点让他们赔一笔!
    
网友评论2013-12-13 01:05


    线就不是水果的吧。。。
    
网友评论2013-12-13 01:06


    Reply to Reply Post by 向天霸_ (2013-12-13 01:04)
    
    
    请看原文。
    
网友评论2013-12-13 01:06


    Reply to Reply Post by 不会背刺 (2013-12-13 01:03)
    但是苹果肯定说这种不是我们所谓符合规定的充电器接口啥的扒拉扒拉来解释我觉得
    
网友评论2013-12-13 01:07


    东西要留好证据
    
    别轻易给人家 没谈妥之前
    
网友评论2013-12-13 01:08


    Reply to Reply Post by 神怪君主 (2013-12-13 01:05)
    请看13L
    

    
    
    

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