» 趁着活动买书，看介绍说会赠送家族徽章，结果今天送到之后啥也没有。于是果断去找客服，结果第一个客服直接断线，第二个客服人员在赔偿我50分未果之后，开始跟我装傻打太极。这是闹哪样啊，有没有同好也是双十一买的冰与火，请问送徽章了吗 徽章在包装里，拆开就有啊 Post by w646827446 (2012-11-17 17:13)楼主你的盒子里好好看看，我的四套目前没有缺过徽章。买了全套之后直接丢书柜还没拆过，有徽章我都不知道你把书全部抽出来 再倒倒盒子就能看到了 楼主直接去申请换货。。应该都有，没拆封的.你仔细看看，一开始我也以为没有，把书全倒出来就看到了 Post by 混乱炽天之翼 (2012-11-17 17:27)我也没拆，根本不知道还有徽章这回事我也想买 我关心这个书的质量和翻译怎样 是不是正版至于徽章 请不要太在意喂 貌似你们都不看书的 ？买回来放书架子上装门面吗！就在盒子里啊,质量很好不。LZ和你说一下，出现缺少配件、物流损、产品质量问题，请不要联系客服，直接再“我的京东”里面申请退换货。客服只能售前咨询，售后他们唯一的解决办法就是补偿积分、余额、京券，售后决定权在售后审核部门，所以不是打太极，客服无权解决售后问题的，这叫分工问题。永远不要相信配图……那个徽章做成四分之一大的话可以当袖扣用 我完全不理解为什么徽章尺寸会这么大