这种情况是不是可以找淘宝投诉?
整理时间:2013-08-24 19:53 来源:www.vimiy.com 作者:编辑 点击:次
【楼主】 2013-09-04 12:51
» 这种情况是不是可以找淘宝投诉?
前天下的单买的东西,当时问是说的有货,结果今天还没发,问之说还要等2天才有货能发,这种是不是可以去投诉了?
网友评论 2013-09-04 12:53
72小时不发货可以投诉,可以赔付到5%货款吧
网友评论 2013-09-04 12:54
这种情况的话,投诉没用的。一般商家都是承诺48,72小时发货的.他没超时,淘宝不会管的。
网友评论 2013-09-04 13:01
这都是淘宝卖家一贯的伎俩了,所以着急要用的东西都不会从淘宝买。
网友评论 2013-09-04 13:09
你先申请退款,理由说是缺货不要了,等卖家给你确认退款之后 申请投诉卖家“违背承诺”,
留言说明卖家说有货然后欺骗买家无货不发货,把聊天记录截屏上传图片,然后等待几天淘宝处理,投诉成功会扣卖家3分普通违纪分数,另外赔偿你5%损失金,最低5元,最高30元好像。。
网友评论 2013-09-04 13:10
真操蛋,我老婆等着用呢,他们给我来这手……东西到了直接差评。
网友评论 2013-09-04 13:11
Reply Post by qaizz_xp (2013-09-04 13:09):
你先申请退款,理由说是缺货不要了,等卖家给你确认退款之后 申请投诉卖家“违背承诺”,
留言说明卖家说有货然后欺骗买家无货不发货,把聊天记录截屏上传图片,然后等待几天淘宝处理,投诉成.......
太麻烦了,主要我没时间折腾。
网友评论 2013-09-04 13:14
Reply to Reply Post by qaizz_xp (2013-09-04 13:09)
就按你说的,申诉肯定通不过的。
网友评论 2013-09-04 13:15
直接和卖家协商退款,然后换一家买就是了。
网友评论 2013-09-04 13:33
Reply Post by nanhaixiaoxiao (2013-09-04 13:14):
就按你说的,申诉肯定通不过的。
没有啊 我之前买了个东西 当天我问了卖家说有货可以发 然后第二天发现没发货问之说昨天缺货今天才可以发。一怒之下申请退款后投诉之违背承诺,过了几天妥妥的成功了,得了5块钱。
不过还可以收到货给差评,估计卖家就跪着来求饶了。不过也有卖家不吃这套的。。给差评了也不鸟你。。
网友评论 2013-09-04 13:34
Reply Post by 地狱咆哮 (2013-09-04 13:11):
太麻烦了,主要我没时间折腾。
那你收到东西后给差评吧。不过也有可能卖家不吃这套的。给差评也不鸟你。。那就完全没效果了。
网友评论 2013-09-04 13:37
Reply Post by qaizz_xp (2013-09-04 13:34):
那你收到东西后给差评吧。不过也有可能卖家不吃这套的。给差评也不鸟你。。那就完全没效果了。
嗯,人生中第一次差评就要出手了。
网友评论 2013-09-04 13:38
签名好扯
网友评论 2013-09-04 13:38
Reply Post by nanhaixiaoxiao (2013-09-04 13:14):
就按你说的,申诉肯定通不过的。
是2.5 最低1元 记错了。
网友评论 2013-09-04 13:42
从购买时间开始算 超过72小时不发货 你直接申请退款,原因:未按约定时间发货。。。
然后可以得到30%货款的赔付 天猫是给积分的 C店不知道给什么。。 最高不超过500
网友评论 2013-09-04 13:42
Reply to Reply Post by qaizz_xp (2013-09-04 13:33)
这种情况,只能说卖家太嫩了。还在旺旺上直接承诺的。我一般都是会交代客服,如果客户问什么时候能发货之类的,就直接说套话。没把握的不要在旺旺留下“证据”。当然,我这边的发货都是很快的。 实在没办法,像排上聚划算的活动之类的,我也会去快递那边跑单的,先让物流记录能够看到,就不会因为这种问题中标的。
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