» 今天去修920算是知道苹果售后有多好了。
    买了2个月的920，锁屏失灵。拿去售后，客服告诉我(接下来是原话)：因为你内部元件有损坏，我们不保修。我诧异的问为什么，售后告诉我我们的元件出厂的时候都是好的，现在坏了肯定是你人为损坏的。而且我看你这手机摔过，肯定是你摔烂了。因为是你自己摔烂的所以是人为损坏，所以不保修。国家规定的。
     当时我真的很想彪脏字，但是忍住了。我真的无法理解这种神逻辑。我一从来没有摔过的920在售后那就变成摔烂的手机了。因为他们说我摔过。我从初三开始用NOKIA。从7650到6630到N90到E7到9700到920。920出的时候我IP5都没买就为了买920。真的，我支持了这么多年NOKIA，现在真的心寒了。我根本不在乎那2,300维修费。只是觉得失望。 各位920党勿喷。手机是好手机，不然我也不会买。只是这样的结果太伤人了。
    

网友评论2013-04-13 17:52

    诺基亚才是真态度！
    ----sent from my LGE Nexus 4,Android 4.2.2
    

网友评论2013-04-13 17:52

    在这抱怨不如当场拨打96315
    
    他们不怕你还是因为你不够硬气
    
    没摔过的手机就应该保修，摔过他们得拿证据
    

网友评论2013-04-13 17:54

    最早我一个n95滑盖坏了
    去修要800
    新机已经不要800了好不
    ----sent from my PHICOMM PXX-i700v,Android 4.0.4
    

网友评论2013-04-13 17:54

    糯鸡鸭怎么可能摔坏,售后这是造谣!
    

网友评论2013-04-13 17:54

    这才是真态度
    

网友评论2013-04-13 17:55

    Reply to Reply Post by 宇宙波澜 (2013-04-13 17:52)
    
    我说过，他说这个要我自己拿去检测，并出具报告才行。唉。离倒闭不远了
    

网友评论2013-04-13 17:55

    水果国内哪有售后啊
    

网友评论2013-04-13 17:56

    诺基亚能摔坏？ 你可以当场骂他了 完全就没常识嘛
    

网友评论2013-04-13 17:56

    之前喷苹果的那股劲拿出来撒
    

网友评论2013-04-13 17:57

    第一次听说手机摔了不能保修？
    
    我大苹果售后真心没话说
    
    从09年用到现在
    

网友评论2013-04-13 17:57

    我就不说上回520出了问题打个电话想找个活人有多难了，真操蛋
    
    
    -------发自NOKIA 毒菜版Lumia920上的NGABrush(1.8.4.7) for WP(已经抢到3个沙发：Triple Kill!)
    

网友评论2013-04-13 17:59

    诺基亚都能摔坏了？
    这还叫诺基亚吗？！
    

网友评论2013-04-13 17:59

    Reply to Reply Post by odinfish (2013-04-13 17:55)
    
    他们是维修方为何要用户去检测
    检修检修，检和修分开这是客服功能缺失，凭什么让用户埋单
    要么他们检修，要么立刻96315
    

网友评论2013-04-13 18:00

    诺基亚砸烂地球都摔不坏，直接喷回去
    

网友评论2013-04-13 18:01

    所以我花468买了iphone的延保服务，当然水区肯定认为是傻多速
    

网友评论2013-04-13 18:07

    走的时候把诺基亚摔他们柜台。轰！
    ----sent from my Sony Ericsson LT26ii,Android 4.0.4
    

网友评论2013-04-13 18:10

    Reply Post by 宇宙波澜 (2013-04-13 17:52):
    在这抱怨不如当场拨打96315
    他们不怕你还是因为你不够硬气
    没摔过的手机就应该保修，摔过他们得拿证据
    
    不是12315么
    ----sent from my Sony LT22i,Android 4.0.4
    

网友评论2013-04-13 18:10

    Reply to Reply Post by feikandao (2013-04-13 18:10)
    
    是么，那我记忆里的96是哪来的，一定是幻觉，一定是这样的
    

网友评论2013-04-13 18:12

    这就像买了手机，屏幕碎了
    你拿去保修，说是质量问题，自然碎的
    然后维修人员说是你自己摔碎的
    
    协调不成当然就打消费者热线了
    如果真没摔过的话
    

    
    
    

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