» 一直听说这里人说京东好 第一次在京东买东西 这售后也能叫好？
第一次在京东买了个格兰仕微波炉，用了3个多月坏了，今天去京东提交返修，审核很快不通过“亲爱的客户，很抱歉出现这样的情况，以收货日期第十六天至产品保修期内，如产品出现非人为性能故障，您可以直接凭发票保卡联系售后服务点，进行免费维修服务。感谢您的支持，谢谢。 ”
网友评论(14729537)2013-03-25 21:29
第三方的？
网友评论(1178181)2013-03-25 21:30
Reply to Reply Post by 阿尔托蕾娅 (2013-03-25 21:29)
NO 京东保修的
网友评论(121164)2013-03-25 21:31
这没任何问题啊 3个月你打算换个新的?
网友评论(3311033)2013-03-25 21:31
这个情况你该凭发票找你当地的格兰仕售后啊。
网友评论(12743463)2013-03-25 21:31
楼主住的比较偏？我这边都是上门收件的
----sent from my HUAWEI HUAWEI C8812,Android 4.0.3
网友评论(1178181)2013-03-25 21:32
Reply to Reply Post by nepforever (2013-03-25 21:31)
我提交的是返修
网友评论(398377)2013-03-25 21:32
家电类的都是厂商负责保修吧
网友评论(1178181)2013-03-25 21:32
Reply to Reply Post by 猪飞天 (2013-03-25 21:31)
家里是老人用
难道让老人搬个这么大东西去维修点
网友评论(121164)2013-03-25 21:33
Reply to Reply Post by 天恨我才 (2013-03-25 21:32)
本地维修站直接搞定 何必要发来发去的
网友评论(15043900)2013-03-25 21:33
格兰仕全国都有维修点吧
用了三个月就坏了，不是该吐槽格兰仕吗
网友评论(789516)2013-03-25 21:33
昨天到的森海耳机有问题 今天打电话要求换货 新的货明天就到合肥 楼主如果需要 可以上法王
----sent from my samsung SCH-I939,Android 4.1.2
网友评论(10502561)2013-03-25 21:34
你这都过了3个月了 你不找厂家的售后服务维修点 你找京东干什么？ 无法理解！ 啥事都找卖家，那生厂商还设服务点做什么？
网友评论(1508514)2013-03-25 21:34
京东只负责购买后15天内的问题，超过这个日期，请找你购买的产品品牌的售后服务
无脑喷有意思？在京东买的就一定给你包一辈子？京东只是经销商，不是生产商
----sent from my samsung GT-N7102,Android 4.1.1
网友评论(1178181)2013-03-25 21:35
Reply to Reply Post by 憨憨家白菜 (2013-03-25 21:34)
15天是包换
网友评论(9710973)2013-03-25 21:35
不是让找售后么
网友评论(1178181)2013-03-25 21:36
Reply Post by 憨憨家白菜 (2013-03-25 21:34):
京东只负责购买后15天内的问题，超过这个日期，请找你购买的产品品牌的售后服务
无脑喷有意思？在京东买的就一定给你包一辈子？京东只是经销商，不是生产商
----sent from my samsung GT-N7102,Android 4.1.1
“京东只负责购买后15天内的问题，超过这个日期，请找你购买的产品品牌的售后服务”请你在京东找出这一条的具体位置
网友评论(17851734)2013-03-25 21:36
毫无喷点
----sent from my samsung Galaxy Nexus,Android 4.2.2
网友评论(1386681)2013-03-25 21:37
无力吐槽
网友评论(1116122)2013-03-25 21:37
自商品售出一年内，如出现质量问题，京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。
温馨提示：
售后到家服务仅针对部分指定商品，具体以您下单时订单详情为准；
此服务仅限京东自营商品(自营商品指在商品详情页明确标识为“本商品由京东商城提供”的商品，此外为第三方卖家商品)；
法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
我倒是搜到了这一条，按理来说应该上门服务。不过他这个指定商品是个什么情况具体不清楚
