» 我是淘宝上卖手机外壳的 当时那款是不零卖的，除了要样品的除外。 那人是跟我买个样品回去看的，结果今天收到个差评评价是： 做工粗，材质差 。请问这种评价 有解决的可能性吗？我联系他 他都不回了。我今天旺旺再给他留了个留言是 不喜欢的话可以申请退货 为什么要给差评这种谁都不讨好的事。请问这种情况有什么解决办法吗？无解的，淘宝水很深都联系不上了能咋办- -旺旺聊天记录里有没有你上面的内容，有的话直接上传聊天记录给淘宝申请仲裁碰到同行了估计，只要不是用差评勒索要挟的，差评不可逆。有的 淘宝上 他有明确说 买个样品看看 这样不过 没说几句话，给差评也是一声不吭的。而且是用顺风的 我自己 还倒贴了些快递费在里面 我现在悔死了 怎么碰上这样的。同行呗……只能默哀了楼主难道要你打电话再给钱的节奏？？？必须是同行啊。没办法，东西再好也能给差评，只要有适当的理由是啊 我在申请不合理评价里 看了下 全部都没我说的情况 因为他 什么都没说 就给个差评 这种情况 哎 类型： 不合理要求 退货退款 买家胁迫 同行 第三方诈骗 泄露信息或辱骂以上这几个选项 他一个都没挨上 所以 才来求助 比如一个人 买了你店里的东西 然后 给差评 说 东西不好什么的。 但证据呢？ 以什么为标准 ？什么是好 什么是不好？ 这些东西 完全没办法 参照啊 。给差评的就是同行？什么逻辑！在淘宝上看到差评，店主的解释都是同行，同你妹啊！这难道是最好的辩解理由了吗？ Post by 弗蘭克 (2013-01-08 16:42)楼主地址有么 我正好想买iPhone5的壳子 你PM我下地址？惨 我之前也接到一个差评 有一款内裤是随机发款式，顾客说发了一条他最讨厌的桃红色……但是这不是我能决定的啊 开始都说了是随机发颜色。然后我去申诉无果……客服说可以申诉，但是对方没有威胁要钱的话基本不会成功。然后我只好打电话给那个顾客，是个大学生可能我语气不是很好(我当时很想喷人，觉得他就是找茬) 结果他很豪爽的说了句：你说了半天就是要我改评价嘛，回去给你改然后我马上很温柔的说，哎呀能改当然好了，那你改了我给你退5块钱弥补你的损失好吗不过你这遇到的估计是同行，怕是无解……这个不太可能是同行更可能是个想贪小便宜的,所以坚持要买楼主不单卖的货,然后楼主说单卖只能是样品,然后这人存有侥幸心理觉得样品可能和正品差不多.等拿到货了发现果然和正品还是有区别的,自然直接差评,不过还是觉得自己捡了便宜,所以不再和楼主联系了。