【楼主】henxinxp22012-12-12 14:22
» 双11用信用卡败家了一大笔,然后到了今天去还钱,结果发现账目对不上。仔细对账发现,因为双11在淘宝败家的时候,发现有很多东西不满意,就退了几千,淘宝显示款项直接从支付宝退回银行了,当时就没多想。结果,今天帐期到要还钱的时候,招行居然还是按照当时的总额出帐,而没有扣掉从支付宝退回来的款项,这太奇葩了。怒起,直接打800电话问招行,招行一个甜妹子解释说,虽然是本期消费未成功的支付宝退款,然后我就直接暴走了。。。直接投诉,投诉理由就是,这个款是我从招行信用卡支付去支付宝,现在消费不成功从支付宝退款,凭什么不能抵扣当期账单,这分明就是当期消费未成功啊!招行小算盘是,这一期款项全部你都要还清,退回的也要用户你付上,然后支付宝的款项退回来在信用卡上睡至少一个帐期,用来抵扣以后的消费,如果以后你还有消费的话。
作者:不锈钢老鼠2012-12-12 14:38
为啥我退款都是退到支付宝的..
作者:zjx_hust2012-12-12 14:43
Post by 不锈钢老鼠 (2012-12-12 14:38) 直接打电话投诉吧。对了 下次在这样的话 让对方问好了给你回拨电话就是
作者:Mises2012-12-12 16:09
全额还款就没有利息了。
作者:神崎瑾2012-12-12 16:09
为啥我就是直接退回来,从当月的账单减免了。。。同样是招行啊。。。