» 有个事情咨询下。。。本人8月份在南京欧风报了法语课程 交了4000元学费 一直到10月份还一节课没有上呢 课没有开后来因为时间冲突 感觉即使开课也上不了了于是要求培训中心退费 开始不答应退 后来我说不退就举报给消协 然后欧风方面同意退费 但是说10月11月财务报表已经做好 12月份才能退费现在到了12月份 本人联系退费的事情 被告知要扣除30%手续费 也就是1200元我说投诉消协 被欧风方面告知这是对商家权益的保护 即使投诉也没用我问商家保护协议哪条说了你们可以扣手续费 他们说不出打电话消协12315咨询 又是一直打不进去知道水区能人多 请问这种情况是不是欧风霸王条款 他们有无权利扣除30%手续费？法盲表示，如果有这个所谓的霸王条款，我觉得他们应该把手续费的比例提高到90%。废话那么多先保留证据，然后到哪他们都是个死 Post by 老黑矮胖穷挫短快 (2012-12-11 16:07) Post by 摩呼罗ぁ迦 (2012-12-11 16:08) Post by 柯然 (2012-12-11 16:09) Post by 柯然 (2012-12-11 16:09) Post by 摩呼罗ぁ迦 (2012-12-11 16:09) Post by 柯然 (2012-12-11 16:08) 要是想玩个狠的就交了手续费拿到发票，这证据就比较牛逼了然后随便工商消协都能玩死他。工商最喜欢这样的公司了。。。创利大户啊 Post by 1949 (2012-12-11 16:13) 那看来就是欺负我学生党了。。这种事情只能找消协了么？ Post by 陰川�6�1蝴蝶君 (2012-12-11 16:17) 这个倒不必。。。只求原价退给我就行了一天课没上 他们自己迟迟不开课 最后收我30%手续费这个很不爽 嗯，这事沟通就能搞定，我就是看不过这种明摆着坑人的公司。先礼后兵1.我冬天买一个羽绒服，交了钱提货的时候告诉我夏天才能到货，那我现在退货，货没拿到还收30%手续费，放哪能说得通2.你们收手续费也行，给我开个手续费发票，我要找地方说理去不退你来找我 Post by 柯然 (2012-12-11 16:27) 现在联系消协那边多费事，人家肯定不能给你上心，等消协出面给你搞定这事，人民币都不一定贬值到什么程度了。这事自己就能搞定注意谈的时候要录音，以后真翻脸了有用嗯 知道了 谢谢