» 8月搬家，脑子一热在库巴上买了3样电器，结果那冰箱就是个坏的。。一开始觉得制冷不够给力，但它标示24小时0.47度电，楼主以为就是正常现象，尼玛就这样过了俩月完全不制冷了，放的东西全部发霉长毛，连冷冻室都是一滩一滩的水啊，楼主立马报修，开始过来看，说是漏雪种，要扛回去加雪种，结果说好3天修好送来，4天了还没音讯。。在楼主不断的催促下他们把冰箱修好送过来，才用了20天又出现完全不制冷的情况，再次致电美的维修，过来一个小伙子，看了看说没法修了，高压内漏，必须在外面加挂冷凝管和散热器，楼主的脸当时就扭曲了，这还是维修么，一辆4轮汽车，轮子坏完给我另外装上3个自行车的轮子，何况我还是个从下单到现在才3个月的冰箱，实际使用时间也就2个月，楼主很郁闷啊，打电话给库巴，库巴说故障鉴定单无效，加挂冷凝管也是能修的意思，所以不给退不给换，打给美的，美的说他们只负责售后维修，至于商品他们不管，打给维修点，维修点也无奈，说退换货他们负责不了，MD就卡在这里完全无法进行下去了啊！难道只能走媒体曝光的路子吗？求助基友指条明路！ Post by 水墨女人情侣鲨鱼宝宝变态维纳斯懒爸爸小兮 (2012-11-13 09:16) 经过这次之后肯定不相信网购了啊，但冰箱还搁着呢，怎么办呢。。 Post by 天之道也 (2012-11-13 11:05) 维修点都跟我说这种情况是可以退换货的，他们都处理过好几单了，可TMD库巴就是不鸟，一副死猪不怕开水烫的样子，每次打电话过去都是说已经记录下来要往管理层反映，然后就直接没音讯了，耍流氓啊如果真能退换货，我建议你直接到工信部网站上投诉库巴，保证有结果。比12315还管用。改动我家的冰箱也是美的 还没出过毛病 比较幸运啊