» 新购手机存200人名 消费者怀疑京东售翻新机
    京华时报讯(记者刘景慕)近日，市民潘女士在京东上新买了一部三星手机，却在前天发现通讯录中已经存有近200个英文人名。对于此事，京东商城相关负责人表示，疑为潘女士在购机后，使用了“豌豆荚”手机软件所致，目前正积极与机主联系，共同解决此此事。
    
    据潘女士介绍，12月20日，她在京东网上商城买了一部手机，在25日翻看通讯录时，却发现里面已存了近200个英文人名。潘女士称，那天是她第一次翻看新手机的通讯录，她怀疑购到了翻新机。潘女士称，买来手机后，除了用“豌豆荚”软件在电脑上给手机安装软件外，并无其他操作。
    
    当天，潘女士致电京东客服，客服告诉她，应先去该品牌的指定维修点进行鉴定，若其为质量问题，则可以退换货。“后来我给三星的一家维修点打电话，他们说手机有质量问题才可做鉴定，像通讯录里有英文名的情况，是不能做鉴定的。”
    
    潘女士称，目前她希望京东联系厂商全额退款。
    
    昨天下午，京东商城负责人表示，此前并未发生此类问题，在工作人员和机主沟通后，他们初步怀疑，潘女士手机中存有大量英文电话簿的原因，是潘女士使用了一款名为“豌豆荚”的软件。
    
    该负责人称，京东网上商城的所有商品，均来自其品牌的生产厂家或经销商。如果顾客在京东购买的商品出现质量问题，京东会遵照现行国家三包法，为消费者处理售后问题。
    
    据潘女士介绍，12月20日，她在京东网上商城买了一部手机，在25日翻看通讯录时，却发现里面已存了近200个英文人名。潘女士称，那天是她第一次翻看新手机的通讯录，她怀疑购到了翻新机。潘女士称，买来手机后，除了用“豌豆荚”软件在电脑上给手机安装软件外，并无其他操作。
    
    当天，潘女士致电京东客服，客服告诉她，应先去该品牌的指定维修点进行鉴定，若其为质量问题，则可以退换货。“后来我给三星的一家维修点打电话，他们说手机有质量问题才可做鉴定，像通讯录里有英文名的情况，是不能做鉴定的。”
    
    潘女士称，目前她希望京东联系厂商全额退款。
    
    昨天下午，京东商城负责人表示，此前并未发生此类问题，在工作人员和机主沟通后，他们初步怀疑，潘女士手机中存有大量英文电话簿的原因，是潘女士使用了一款名为“豌豆荚”的软件。
    
    该负责人称，京东网上商城的所有商品，均来自其品牌的生产厂家或经销商。如果顾客在京东购买的商品出现质量问题，京东会遵照现行国家三包法，为消费者处理售后问题。
    

网友评论2013-12-31 15:30

    买了5天多了200人名，不吐槽了
    

网友评论2013-12-31 15:31

    这么长，原来是重复的
    

网友评论2013-12-31 15:32

    5天，傻子才给你退货，鬼知道是不是你自己存的。京东最多也就是卖过接盘侠的而已，应该不会卖翻新的。
    

网友评论2013-12-31 15:35

    这事不好说。。。
    上次不有人说水果店里也买到过被人用过的。。
    

网友评论2013-12-31 15:35

    夺宝岛什么的。。？
    

网友评论2013-12-31 15:37

    买来5天然后才发现200人名。。。。。。
    
    
    这种不是第一时间检查的东西么。。。。
    

网友评论2013-12-31 15:38

    Reply Post by song_1020 (2013-12-31 15:35):
    这事不好说。。。
    上次不有人说水果店里也买到过被人用过的。。
    关键 5天啊。。5天才发现有异常。。。。。鬼知道她都装什么软件了
    

网友评论2013-12-31 15:39

    5天才发现。。。。。傻逼吗？
    

网友评论2013-12-31 15:41

    居然没人说这是豌豆荚的软文
    

网友评论2013-12-31 15:42

    欧洲人买到有中国产线小妹照片的苹果称为lucky，中国大妈买到有外文名的三星手机就是白痴了？
    
    不知道有么有存不是自己加进去的手机号码，有的话就容易查到来源了