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怎么才可以投诉电信…

整理时间:2013-09-16 00:09 来源:www.vimiy.com 作者:编辑 点击:

【楼主】2013-09-14 14:52

» 怎么才可以投诉电信…
    到现在14天,交完钱安装宽带,到现在还没有来!
    
    给我安装的师傅甚至连我居住的地址都不晓得,就推诿说现在公司没有接口,安装不了,要等升级!具体时间不晓得…
    
    然后又是等待,中途给10000号打电话,这边领导回复,可以安装,他们有接口,明天就来!
    
    然后然后,又是安装师傅电话不接听,各种推脱说接口还是没有…叫我等…
    
    我现在想法是退,选择其他网络供应商,而且我还要投诉他们
    
    那么怎么投诉,才能给他们起到效果??
    
网友评论2013-09-14 14:53


    工信部网站
    
网友评论2013-09-14 14:54


    工信部,你值得信赖!
    
网友评论2013-09-14 14:55


    工信部明天给你跪舔
    但是很奇怪,我们这边一般我宽带有问题打10000,维修人员也很快就来,每次还给我号码说以后别打10000了直接联系他好
    
网友评论2013-09-14 14:57


    工信部 今天休假,我去………
    
网友评论2013-09-14 14:57


    没有接口没办法的,只能等,或者换运营商
    
网友评论2013-09-14 15:01


    Topic Post by 不是企鹅,是寂寞 (2013-09-14 14:52):
    
    到现在14天,交完钱安装宽带,到现在还没有来!
    
    给我安装的师傅甚至连我居住的地址都不晓得,就推诿说现在公司没有接口,安装不了,要等升级!具体时间不晓得…
    
    然后又是等待,中途给10000号打电话,这边领导回复,可以安装,他们有接口,明天就来!
    
    然后然后,又是安装师傅电话不接听,各种推脱说接口还是没有…叫我等…
    
    我现在想法是退,选择其他网络供应商,而且我还要投诉他们
    
    那么怎么投诉,才能给他们起到效果??
    
    工信部网站,写邮件。
    第一:准确表明你已经投诉过了,处理未果。超过72小时未处理。
    第二:各种电话邮件投诉记录。
    第三:开通宽带合同,拍照随邮件一起。
     5个工作日内会回复你,即便没回复,工信部也会有人通告电信部门核实的。
    然后就是你们当地的电信宽带客户经理来给你装孙子了。
    
网友评论2013-09-14 15:03


    速度求助工信部,不过说到这个我觉得国内好多了,日本宽带安装要等半个月
    
网友评论2013-09-14 15:09


    Reply Post by Littleloli (2013-09-14 14:55):
    工信部明天给你跪舔
    但是很奇怪,我们这边一般我宽带有问题打10000,维修人员也很快就来,每次还给我号码说以后别打10000了直接联系他好
    我这里的维修也是的,让直接联系他
    
网友评论2013-09-14 15:13


    Reply Post by 从此roll点不过5 (2013-09-14 15:09):
    
    我这里的维修也是的,让直接联系他
    
    我这也是。。
    
网友评论2013-09-14 15:22


    Reply Post by 三哥你有病 (2013-09-14 14:57):
    
    没有接口没办法的,只能等,或者换运营商
    领导说有接口,安装师傅说没有接口!需要去买什么接口,到现在都没有买来,也不给个回复,打电话不接,关机!
    
网友评论2013-09-14 15:29


    没接口那绝对是借口
    我以前要装宽带也尼玛说没接口
    那尼玛旁边有个人搬过来 就把宽带移过来了
    电线杆上就突然有接口了我去
    我表哥去装宽带也说没接口
    直接带钱到营业厅然后先骂柜台的在骂经理
    然后宽带就装起来了 贱我去
    
网友评论2013-09-14 15:33


    Reply Post by 方月月 (2013-09-14 15:29):
    没接口那绝对是借口
    我以前要装宽带也尼玛说没接口
    那尼玛旁边有个人搬过来 就把宽带移过来了
    电线杆上就突然有接口了我去
    我表哥去装宽带也说没接口
    直接带钱到营.......
    我装宽带的时候也是说没接口……
    原来真的是被忽悠了。
    
网友评论2013-09-14 15:36


    Reply Post by 小天之枫 (2013-09-14 15:33):
    
    <br/>我装宽带的时候也是说没接口……<br/>原来真的是被忽悠了。
    我就住在电信分公司旁边…我也郁闷,即使没接口,那么半个月时间了,走路也应该买回来了吧?
    
网友评论2013-09-14 15:38


    
    
网友评论2013-09-14 15:38


    工信部真心好用
    
网友评论2013-09-14 17:31


    你就多打10000报障,重复障碍能让他们跪舔
    
网友评论2013-09-14 17:35


    Reply Post by 很多人 (2013-09-14 15:13):
    
    我这也是。。
    
    我也是。。早上打电话过去 一会就过来那个效率~奶奶的
    
网友评论2013-09-14 17:37


    Reply Post by 喃喃的爱 (2013-09-14 17:35):
    
    <br/><br/>我也是。。早上打电话过去 一会就过来那个效率~奶奶的
    我们这里就跟大爷一样的,妈蛋,已经在工信部投诉和10000了!
    不安装,也要他们不好受
    
网友评论2013-09-14 17:39


    我们这电信的一喊就上门了。。。没碰到这么大爷的
    

    
    
    

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