» IPHONE5手机外放功能突然没了。。。怎么办啊
    RT，前天还有声音的，昨天去店里激活了下下了点东西，
    
    外放就失灵了。。。联通版的国行，求教这是怎么回事。。。
    
    机器是别人送妹子的，没发票。。。这个要是保修的话怎么弄呢？
    

网友评论2013-08-27 11:50

    是不是把侧面的音量开关给关了？
    

网友评论2013-08-27 11:51

    不需要发票，序列号即可。去授权维修点或直营apple store，不过建议你抹掉所有设置并还原下看看能好不，因为去维修点他们做的第一件事也是还原。。。
    

网友评论2013-08-27 11:52

    Reply to Reply Post by yuvesy (2013-08-27 11:51)
    
    请问那个序列号是手机里的是吗？
    

网友评论2013-08-27 11:54

    Reply to Reply Post by Teenspirits (2013-08-27 11:52)
    
    是的，但是你不用操心，到授权维修点人家自然就查询和处理了，你只要保证你的机子不是翻新，并且是国行就行了。。。在保修期完全免费，不在的话他们会提供一个更换部件和价钱的清单。
    

网友评论2013-08-27 11:55

    正在客服等待换新…
    

网友评论2013-08-27 11:56

    Reply to Reply Post by yuvesy (2013-08-27 11:54)
    
    恩恩！谢谢，再问下这个授权维修点哪里可以查呢？，网上有列表吗？是全国的联保对吧~
    

网友评论2013-08-27 11:56

    记得看看维修点的招牌，不要去百华悦邦的，给你换部赃机你都不知道
    

网友评论2013-08-27 11:57

    居然没有人从机子是别人送给妹子的这点展开转进！
    
    

网友评论2013-08-27 11:59

    Reply Post by Teenspirits (2013-08-27 11:56):
    
    恩恩！谢谢，再问下这个授权维修点哪里可以查呢？，网上有列表吗？是全国的联保对吧~
    
    https://locate.apple.com/cn/zh/
    
    第二个“服务”，输入你的城市，授权维修点就全出来了。
    

网友评论2013-08-27 12:09

    Reply Post by andy515 (2013-08-27 11:56):
    
    记得看看维修点的招牌，不要去百华悦邦的，给你换部赃机你都不知道
    
    换脏机这种事我也知道。。。求推荐上海比较好的维修店，直接拿着机器去不用预约是吧？
    

网友评论2013-08-27 12:13

    官方直营的就北京上海深圳有
    其他地方都是第三方授权
    如果需要付钱，苹果没有单独的某个部件维修服务，都是整机修理更换，官方1699，第三方2199
    保期内的行货，硬件故障，官方会直接给你更换新机器，并且保期重置为一年
    第三方就不会这么直接，我当时摄像头不能对焦，官方预约维修满了去的第三方，第三方借口外壳有磨损不在保修范围要我付钱
    第二天去官方的人家一看我硬件问题没管外壳是否磨损直接安排免费更换
    

网友评论2013-08-27 12:15

    Reply Post by 王子样 (2013-08-27 11:50):
    是不是把侧面的音量开关给关了？
    不是。。。妹子没那么萌
    

网友评论2013-08-27 12:17

    Reply Post by Teenspirits (2013-08-27 12:09):
    
    <br/><br/>换脏机这种事我也知道。。。求推荐上海比较好的维修店，直接拿着机器去不用预约是吧？
    上海请直接去苹果直营
    陆家嘴，南京东路，淮海中路黄陂南路
    如果周末一定早上11点以前过去预约，我11点20约到下午4点的……
    第三方除非你的机器外壳没一点破损的硬件故障，否则一般都会找借口要你付钱
    

网友评论2013-08-27 12:23

    Reply Post by 小云的冰麒麟 (2013-08-27 12:17):
    
    上海请直接去苹果直营
    陆家嘴，南京东路，淮海中路黄陂南路
    如果周末一定早上11点以前过去预约，我11点20约到下午4点的……
    第三方除非你的机器外壳没一点破损的硬件故障，否则一般都会找借口要你付钱
    
    预约怎么预约呢。。。打电话么？还是在网上我看有workshops genius bar 没维修啊。。。
    

网友评论2013-08-27 12:26

    我是周日去店里预约的，网上不知道
    我觉得11点以前到都能约到
    主要是被第三方恶心了一次
    

网友评论2013-08-27 12:29

    Reply to Reply Post by 小云的冰麒麟 (2013-08-27 12:26)
    
    第三方确实问题多多，这个机器刚刚激活的。。。应该在保修期里面吧？
    

网友评论2013-08-27 12:31

     我的貌似也是……
    

网友评论2013-08-27 12:34

    设置，通用，关于本机，ime号码记下
    然后打苹果400电话可以查询是否有保修
    至于预约，直接去店里跟店员说预约维修，他会根据情况给你个当天的时间，到了时间过去做检测，确定硬件故障在保修就可以第二天来拿新机器了
    具体看检测结果
    

网友评论2013-08-27 12:37

    是不是开静音了哦,检查下在侧面音量键的上面,侧键里面显示红色就是静音状态,然后检查下音量,是不是设置成最低了
    全都检查下确定是不是真的硬件问题,不要浪费自己的时间
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