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韵达快递,我就不信还治不了你了?

整理时间:2013-07-15 21:32 来源:www.vimiy.com 作者:编辑 点击:

【楼主】2013-07-30 09:51

» 韵达快递,我就不信还治不了你了?
    楼主上星期在淘宝上给我姥姥买了点东西,邮寄到姥姥家里
    东西上星期大概星期四就到了,韵达快递一直不给送。
    我星期天的时候打电话过去问,淘宝上有快递的电话,是个男的接的,我问,东西怎么没送,他告诉我,送不了,自己来拿(口气很强硬)
    我姥姥家住在一个小县城,一个小区叫太阳城,分为ABCDE区,我姥姥是新房子,在E区。
    我问快递为什么送不了,他说,他们只负责送到B区,我知道B区和E区就隔一条马路。
    我就心平气和的给他说,我姥姥年纪大了,平时不出门,也不认识路。麻烦你们给送到家。
    别人还是一句话,不给送,自己来拿吧。
    我就把电话挂了,打到县城的送货地点,把这个事情说了一下,一个女的接的电话,她还是告诉我不给送,自己来拿,说他们的送货电瓶车只能到B区,开到E区就没电了(这什么破理由啊?)
    这时候我就有点火了,上网找韵达上海总部电话。直接就说投诉,还把这个情况说了一遍(娘的,老子说了三遍了)客服告诉我,马上给我解决。
    晚上吃饭时候,电话响了,快递的说东西送到了,说不好意思对不起。半小时后,西安电话,说是西北地区客服代表给我赔礼道歉。又一会,上海客服又打电话来道歉。
    韵达快递,呵呵。
    
网友评论2013-07-30 09:54


    至少上面态度是好的
    要是上面也不鸟你,你咋办
    
网友评论2013-07-30 09:56


    那就只能退货了,东西不要了
    
网友评论2013-07-30 09:57


    Reply to Reply Post by 毁掉的青春 (2013-07-30 09:54)
    
    有个和工信部一样的存在,叫什么来着?
    
网友评论2013-07-30 09:58


    不送就退款
    再找一家能送的
    
网友评论2013-07-30 10:00


    Reply to Reply Post by csiwei (2013-07-30 09:58)
    
    我就是这个意思
    
网友评论2013-07-30 10:05


    Reply Post by 覓覓 (2013-07-30 09:57):
    
    有个和工信部一样的存在,叫什么来着?
    
    中国邮政。。。
    
网友评论2013-07-30 10:11


    有一次我投诉 那送快递的还打电话问我是不是我投诉的
    

    
    
    

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