» 关于IPhone4s保修问题咨询
    事情是这样的，楼主在县城里的一家国美电器买了个IPhone4s，没过保修期，前段时间发现手机插上耳机没声音，后来试了下耳机是好的，是手机的问题，然后上个星期我就拿到国美去修了。
    国美的店长是每个星期去一次市里的总部开会，上个星期给我带过去维修了，说这个星期开会拿回来。
    等了10多天了，终于昨天国美店员打电话给我说修好了，让来拿。好吧，过去了，当面试了一下，还是坏的，找到店长，她竟然说忘了修了，忘了，忘了…… 你妹啊，没修好就没修好，干嘛让我白跑一趟，这10多天都干嘛吃的啊？当时真想一耳光忽她脸上。
    好吧，这是一个悲伤的故事，楼主想知道如何了结这事，怎样尽快拿到手机？有投诉吗？还是继续等待10多天？
    PS：我看官网维修政策：以 iPhone 4/4S 为例，我们可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖。 我手机这个问题，售后的也没办法维修，没法更换啊。
    

网友评论2013-06-01 08:32

    直接给你官翻机
    

网友评论2013-06-01 08:36

    我们的维修和更换政策
    我们会根据具体的故障情况，或为你更换故障部件*，或为你更换一部 iPhone。
    所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
    

网友评论2013-06-01 08:38

    Reply Post by 林小乔 (2013-06-01 08:36):
    我们的维修和更换政策
    我们会根据具体的故障情况，或为你更换故障部件*，或为你更换一部 iPhone。
    所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
    
    以前是官翻，现在新维修政策理论上是新的，你去苹果维修店看看贝
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