» 针对苏宁发货延迟可能有返券/优惠券之类的专项研究——其实就是和苏宁客服的互相卖萌啦！
    23号在苏宁易购买了双鞋子，到今天了还是生成订单状态，本来想等一等的，但是昨天好像看到微民基友发帖说苏宁一般发货延迟后都有返券/优惠券之类的东东送，所以打算调侃下苏宁的客服啊。对话在下边，为了节省空间就没截图了，直接复制的对话。
    8111号销售专员 正在为您服务
    8111号销售专员:2013-05-29 09:35:40
    尊敬的用户您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？
    缘十三限:2013-05-29 09:35:47
    你好
    缘十三限:2013-05-29 09:35:59
    为什么我23号买的一双鞋子到现在还没出库？
    缘十三限:2013-05-29 09:36:09
    订单号是9002654755
    8111号销售专员:2013-05-29 09:36:15
    您好，我是本次为您服务的00008111号销售专员,很高兴为您服务，最强8点档—天天0元购天天有惊喜，敬请关注：http://sale.suning.com/images/advertise/001/130506zqbdd/index.html
    8111号销售专员:2013-05-29 09:36:15
    您好，请问有什么可以帮到您的吗？^_^
    8111号销售专员:2013-05-29 09:36:15
    您好，您咨询的问题，我帮您转移的相关咨询通道，为您做相关专业解答，如给您带来不便，还请您谅解，真心希望再次为您服务~
    2335号客服加入房间
    2335号客服:2013-05-29 09:36:27
    尊敬的用户您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？
    8111号销售专员退出房间,尊敬的顾客您好，已经成功为您转接会话，请问有什么可以帮助您？
    缘十三限:2013-05-29 09:36:34
    为什么我23号买的一双鞋子到现在还没出库？
    缘十三限:2013-05-29 09:36:42
    订单号是9002654755
    缘十三限:2013-05-29 09:36:59
    都六天了
    缘十三限:2013-05-29 09:37:27
    同一天买的手提包都到了有两天了 鞋子都还没出库
    2335号客服:2013-05-29 09:38:21
    请您稍等，正在为您查询！(您好，由于近期咨询量较大，回复时间可能会长一点，请您耐心等待)
    2335号客服:2013-05-29 09:40:51
    您好 这边查询前期仓库无货 无法给您发货的 现在系统显示29日就是今天到货 到货安排最快的送货时间给您送货哦
    缘十三限:2013-05-29 09:41:29
    没货？没货为什么那天有没提示啊。
    缘十三限:2013-05-29 09:41:39
    白让我等了这么多天
    2335号客服:2013-05-29 09:42:57
    您好 系统暂时没有无货提醒的 系统显示今天会到货的哦
    缘十三限:2013-05-29 09:43:42
    但是白让我等了这么久，你们也有责任啊。要不这样吧，你们补我一张优惠券什么的，我就不计较了。
    2335号客服:2013-05-29 09:44:18
    .. 这个暂时没有这个服务项目的。。
    缘十三限:2013-05-29 09:44:41
    我同事都说有的，他们以前都送过。
    缘十三限:2013-05-29 09:45:56
    我和同事现在买东西都是在你们这里买的，所以这个我们都知道。
    2335号客服:2013-05-29 09:47:27
    抱歉，现在真没有这个服务项目，不过您可以在收到货以后联系我们要求下 给您反应下
    缘十三限:2013-05-29 09:47:56
    反应什么，有东西送么。
    缘十三限:2013-05-29 09:48:30
    收货时间这么长，你们总该有点什么表示啊，毕竟我们都是苏宁的忠实客户了。
    2335号客服:2013-05-29 09:49:19
    O(∩_∩)O~ 您可以要求下的 这边无权做这个决定的哦
    缘十三限:2013-05-29 09:49:44
    那你告诉我一下，到时候要求下到底有什么表示啊。
    缘十三限:2013-05-29 09:50:11
    反正只是“你这边”无权做决定的。
    缘十三限:2013-05-29 09:55:28
    没在了？
    2335号客服:2013-05-29 09:55:34
    您好，
    缘十三限:2013-05-29 09:55:49
    上面的问题你还没回答呢
    2335号客服:2013-05-29 09:55:54
    您的同事不是都知道的嘛、、
    2335号客服:2013-05-29 09:56:09
    这个不方便说的呢。抱歉哦。。
    缘十三限:2013-05-29 09:56:22
    你再说说呗...我想吃颗定心丸...
    缘十三限:2013-05-29 09:57:24
    说咯
    2335号客服:2013-05-29 09:57:24
    查到可能会倒霉的呢。您待会给个好评哦 一般是以返券形式
    缘十三限:2013-05-29 09:57:49
    嗯，明白了。
    缘十三限:2013-05-29 09:58:01
    一定给好评，谢谢你了。
    2335号客服:2013-05-29 09:58:57
    
    缘十三限:2013-05-29 09:59:08
    
    缘十三限:2013-05-29 09:59:14
    那么怎么样才能给好评呢。。。
    对方请你对此次服务进行评价：
    2335号客服:2013-05-29 09:59:25
    苏宁易购竭诚为您服务，请您对我此次服务做出评价！谢谢！
    2335号客服:2013-05-29 09:59:27
    O(∩_∩)O~
    缘十三限:2013-05-29 10:00:33
    ok了，我在评价里建议苏宁给你加薪！
    2335号客服:2013-05-29 10:00:39
    ...
    缘十三限:2013-05-29 10:00:59
    
    缘十三限:2013-05-29 10:01:44
    就这样就可以了吧？我要下了啊？
    2335号客服:2013-05-29 10:01:54
    好的呢。
    2335号客服:2013-05-29 10:02:00
    感谢您对苏宁易购的支持，很高兴为您服务，祝您购物愉快,再见！
    缘十三限:2013-05-29 10:02:04
    再见
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    缘十三限:2013-05-29 10:02:25
    还在么。
    2335号客服:2013-05-29 10:02:34
    在的。。
    缘十三限:2013-05-29 10:02:38
    =-=+
    缘十三限:2013-05-29 10:02:46
    你是男的还是女的呀
    2335号客服:2013-05-29 10:03:13
     保密
    缘十三限:2013-05-29 10:03:30
    客服不能对客户保密的啊。。。
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    就是以上啦。。。
    那么到底有没有返券呢？
    答案是我也不知道啊，听客服的口气是应该有，但是得等我拿到货之后才知道了。。。
    

网友评论2013-05-29 10:22

    这贴居然瞬间第二页，想不通啊。。。
    

网友评论2013-05-29 10:25

    LZ好无聊
    

    
    
    

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