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【树洞】顾客是上帝,但上帝得讲道理,至少不是法盲嘛!

整理时间:2013-05-15 08:36 来源:www.vimiy.com 作者:编辑 点击:

【楼主】2013-05-15 10:32

» 顾客是上帝,但上帝得讲道理,至少不是法盲嘛!
    大清早就遇到个奇葩!
    
    某个顾客在2011年3月24号在我们店里买了套联想扬天T4600,今天早上拿着机器和发票跑到店面说要退货,那时我刚好到店里送发票就遇到了
    
    让店员查了下系统确实是那天出货,用户自提的,退货理由是因为开不了机,自称从2011年7月24号直到昨天为止都没开过箱,今天早上开箱发现开不了机了所以才跑来要求退货
    
    于是店员就通电开机,电脑报警,那是内存接触不良,拆机箱重新接好后就正常了,但那人不肯还说什么我们这是黑店卖假货要到工商和12315举报,请他坐下耐心和他解释三包是7天退货15天包换,你开不开箱都这样
    
    现在这种情况只能帮你修况且只是内存松动而已,如果不放心就帮送到维修点测试几天看运行情况,他死活不肯啊,最后没办法就让他在那闹,累了就自己跑着电脑走了
    
    临走时还说你们就是搞垄断,叫我们洗干净脖子等关门,他认识工商某某领导云云,呵呵,我说谢谢您给我们工作和产品提出的意见和建议,欢迎您随时来做客
    

    
    
    

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