» 果然还是太年轻，做事欠考虑，干了一件很2B的事情
    楼主今年六月份毕业，现在在商场做手机促销，刚去的时候什么都不了解，有问题就求助店里的大姐，前前后后的问题很多，她们能帮忙的都给我解决了
    
    哎，今天早上A班的大姐看我把电话留给顾客，训了我一顿，说是这样会给自己带来很多问题，顾客是不会考虑你的作息时间的，他们一有问题就会给你打电话，解决不掉就是你的事情。说的很对。
    
    下午B班的人上班，我下班回家，途中有顾客给我打电话，说是他人在商场，刚买的手机连接不到电脑，店里的人把我的手机号给了他，让我给解决，我当时身在公交车上，不了解具体情况，就应付了几句，挨了顾客一顿骂，把电话挂了。
    
    然后我就2B了，我想到上午A班大姐的话，于是在我们店里的群里就问谁把我电话给顾客了，我人不在现场没法解决啊，结果被店长看到了，店长觉得是B班的人欺负新人，推脱责任，于是去店里狠狠的训了B班的人。
    
    B班的组长给我打电话，带着哭腔，问我给店长说什么了，店长说她管理不严，店员欺负新人，推脱责任。可我什么都没说啊，之前店长私下里问我，我说的是刚才接到顾客电话，顾客让我解决他手机连接不到电脑的问题，我没在现场，解决不了。
    
    刚才B班的组长又给我打电话了，说她弄清楚了，是商场的管理看到顾客有问题，我们店里的店员又都忙的照顾不过来，就自作主张的把我电话给顾客了，不是我们店员的问题。
    
    B班的姐姐们什么都没做，明天去该怎么面对她们，平时对我那么好...
    
    因为我的一时欠考虑，弄得大家心情都不好...
    

网友评论2013-04-28 20:46

    给自己挽个尊吧。。
    
    大家可以尽情的喷我。。
    

网友评论2013-04-28 20:48

    无所谓，这些小事多经历些以后正式工作了待人接物人际关系方面不是很有帮助么。
    

网友评论2013-04-28 20:48

    太年轻了
    
    

网友评论2013-04-28 20:49

    明天拎袋水果去，让她们消消火
    

网友评论2013-04-28 20:50

    小事情。
    

网友评论2013-04-28 20:50

    Topic Post by Lsang (2013-04-28 20:39):
    
    楼主今年六月份毕业，现在在商场做手机促销，刚去的时候什么都不了解，有问题就求助店里的大姐，前前后后的问题很多，她们能帮忙的都给我解决了
    
    哎，今天早上A班的大姐看我把电话留给顾客，训了我一顿，说是这样会给自己带来很多问题，顾客是不会考虑你的作息时间的，他们一有问题就会给你打电话，解决不掉就是你的事情。说的很对。
    
    下午B班的人上班，我下班回家，途中有顾客给我打电话，说是他人在商场，刚买的手机连接不到电脑，店里的人把我的手机号给了他，让我给解决，我当时身在公交车上，不了解具体情况，就应付了几句，挨了..
    
    请她们吃顿饭吧
    简单点的就好
    表示下歉意
    

网友评论2013-04-28 20:50

    我最近也干过很2的事情，反正还是慢慢来吧。
    

网友评论2013-04-28 20:51

    以身相许吧
    
    

网友评论2013-04-28 20:52

    Reply to Reply Post by 魔之聖導 (2013-04-28 20:51)
    
    这个套装头真的略恶心。。好久没看到了。。。吓一跳。。。
    

网友评论2013-04-28 20:53

    请客 道歉 妥妥的
    

网友评论2013-04-28 20:53

    做电脑售后维护的，从不把电话留给客人，有事打部门固话
    

网友评论2013-04-28 20:54

    Reply Post by soniaforme (2013-04-28 20:52):
    Reply to Reply Post by 魔之聖導 (2013-04-28 20:51)
    这个套装头.......
    
    这么帅，真没眼光。
    另外，CCQ!
    
    

网友评论2013-04-28 20:54

    以后多带点零食什么的，反正你也是一个实习生她们不会怎么为难你的
    

网友评论2013-04-28 20:55

    水果或者一人一个冰淇淋或者饮料就行了。卖场里面的大姐不会跟个新人记仇的
    另外，楼主是个可爱的男孩纸的话可以卖萌的哦
    
    
    

网友评论2013-04-28 20:55

    不是多大事情，原因不在你。
    
    心里过意不去的话。
    
    带点水果去给B班同事赔个好话。
    

网友评论2013-04-28 20:56

    lz故意在群里说那么一句是什么意思 ？故意使坏吗？这种人真可怕
    

网友评论2013-04-28 20:56

     楼主怎么能欺负姐姐
    

网友评论2013-04-28 20:56

    加油，同事间看开就好
    

网友评论2013-04-28 20:58

    难道不是自己培养客户的机会么？
    
    记得多麻烦自己，才会有更多的机遇
    
    

    
    
    

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