【今天大涨见识了】 【这不是广告】 一条内裤引发的反思
整理时间:2013-04-28 18:49 来源:www.vimiy.com 作者:编辑 点击:次
【楼主】2013-04-26 23:57
» 一条内裤引发的反思
http://user.qzone.qq.com/32773750/blog/1366948424#!app=2&via=QZ.HashRefresh&pos=1366948424
经常看见各位水友讨论什么牌子的衣服好与差,不知道各位买到次品服装的时候,可遇到下面我一同学这样的经历。
这是国人维权意识太低还是,这些品牌太傲娇了。。
从厂家的角度来说,次品是不能避免的,但是次品上架后,却不能退货真是不能理解。
以前还说顾客是上帝,这样看来顾客是牛羊任意宰割。。
下午果断拿到店里要求退货,店长助理走上来,淡定冷静又不失强硬地解释道,不管什么内裤在剪裁上都不可能完全对称的,有些误差属正常现象。我们屈臣氏的产品都是经过严格挑选的,既然上架出售,就说明符合我们的标准,就是合格的产品。我一听来火了,都歪成这样了还正常?!可是人家扔下一句这个不可能给你退货的,掉头就走,留给你一个高傲的背影和一脸的错愕。
带着一肚子火回到家,想起网上有屈臣氏的客服电话400-830-1310。拨过去,果然有客户投诉一项。一位声音甜美的MM接的电话,问清了事情原委后,温柔地说,小姐,屈臣氏的产品都是经过严格挑选的,既然上架出售,就说明符合我们的标准,就是合格的产品。(NND,你们屈臣氏的员工都要背不少词才能上岗吧?)如果您认为有问题,可以拨打商品包装后面厂家的电话,看看是不是他们的商品验收标准有问题。什么?在你们店里买的商品有问题,让我找厂家?说的是人话吗?!我一看包装袋,上面写着“屈臣氏独家经销”,真是不幸中的万幸啊!得知是他们自己的产品,MM才说,要不你把商品拍下照,发到我们的客户投诉邮箱,我们鉴定过商品是否真的有问题后就给你答复。好的。立刻拍照,发邮件,等待。
没想到的是,屈臣氏的员工真是一个比一个奇葩!第二天打开邮箱一看,发现我的邮件被退回来了,系统提示,我已经被对方设置黑名单了!什么情况?又立即打客服电话,竟然还是昨天那个客服。我说我的邮件你们收到了吗,怎么提示对方拒收呢?客服MM一如既往用温柔甜美的声音说,我们已经收到你的信了,照片也看到了,经过我们的鉴定,您这个内裤是没有问题的,我们也跟您说的分店联系过了,这个是不可以退货的。我心说,放你mother的*P!我强压着怒火问,都歪得这么过分了,还没有问题?MM接下来这句回答终于将一个大牌企业的优秀服务发挥到淋漓尽致了(屈臣氏,你绝对应该给她个最佳员工奖!),人家娇滴滴地说,其实您在穿之前扽一扽就不歪了!面对这样的建议,我只能说,您所谓的对顾客的“贴心服务”把我雷得外焦里嫩!
网友评论2013-04-27 00:03
没人啊。。。。。。。
网友评论2013-04-27 00:06
没人啊
网友评论2013-04-27 00:11
没人啊
网友评论2013-04-27 00:13
你也不贴出来 点进去就让我登入qq谁看 你这丧心病狂的自我挽尊
-----------sent from NgaBrush(v2.5.4) for Windows Phone
网友评论2013-04-27 00:14
再怎么也得把答案告诉我们,才能进去看啊
网友评论2013-04-27 00:15
哥 无访问权限!
网友评论2013-04-27 00:19
更新实情。。。
网友评论2013-04-27 00:22
笑了半天
----sent from my samsung GT-N7100,Android 4.1.2
网友评论2013-04-27 00:23
Reply to Reply Post by 漫步的猫 (2013-04-27 00:22)
奇葩的内裤??
网友评论2013-04-27 00:24
传说中的店大欺客么,有时间就继续跟他磨。
不信他真敢拿牌子的声誉不当回事。
网友评论2013-04-27 00:25
多歪的jb才能穿进这条裤子啊
发自我的 iPad mini, iPhone OS 6.1, NGAer HD 162
网友评论2013-04-27 00:27
Reply to Reply Post by brainlab (2013-04-27 00:25)
其实是女式内裤。。。
网友评论2013-04-27 00:28
Reply Post by harith (2013-04-27 00:23):
Reply to Reply Post by 漫步的猫 (2013-04-27 00:22)
奇葩的内裤.......
嗯,内裤的外形。。
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网友评论2013-04-27 00:30
Reply to Reply Post by 初音Masami (2013-04-27 00:24)
是啊,同学是发QQ 空间,应该发到新浪微博 效果会更好点
网友评论2013-04-27 00:31
笑了。。。歪成这样了
真还不如淘宝,歪成这样淘宝会退的。。。
网友评论2013-04-27 00:31
有没有后续呢
----sent from my samsung Nexus S,Android 4.1.2
网友评论2013-04-27 00:32
这个裤子……哈哈哈哈 被狗啃
----sent from my samsung GT-I8160,Android 2.3.6
网友评论2013-04-27 00:34
Reply Post by 魔无迹 (2013-04-27 00:31):
有没有后续呢
----sent from my samsung Nexus S,Android 4.1.2
后续还不知道呢,同学还没更新。。
网友评论2013-04-27 00:34
这不是编出来的段子吧?
不过,手边刚好有收了还没叠好入柜的内裤若干,我摆了下,正常内裤能摆出主贴的形状来。不信楼下试试。
罗辑思维全国人大代表真三搞笑视频柳岩
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