2012年8月11日,我经过再三的比对,准备在企鹅旗下的易讯准备购买一块显卡时,发现易讯联合财付通(同为企鹅旗下)在搞活动,活动连接为现已被易讯修改并关闭)
活动内容为,新客户在8月12日前首次在财付通开通快捷支付,即可获得5-1000不等的易讯优惠券.
当初的活动截图如下
分别是12号截至的活动,和26号截至的活动共2次!内容大致相同!
我11号当晚立即开通.,准备随后再买,随后恶心的噩梦就随之降临!也正好让我揭开了企鹅旗下2大公司的丑恶嘴脸!
根据规定, 10个工作日优惠券到账
于是我21号再次咨询财付通客服,财付通答复我10个工作日不包含周末,按之前12号活动截至来算,正式的优惠券发放截至日期应该是24号,因此我只能继续等待
25号,我再次检查我的财付通账户,仍未收到任何易讯优惠券,此时我与财付通方面沟通,财付通开始推脱自己的责任,声称活动是易讯推出的,和财付通无关,让我联系易讯
我和易讯沟通后,易讯又叫我联系财付通的客服热线0755-8601386
我致电此号码,此号码无任何人工服务,并且无任何关于此活动的接待按钮
无奈之下我只能再次联系财付通在线客服
客服仍然以此活动为易讯推出,拒绝给出任何解释,叫我单方面联系易讯
而我联系易讯后,易讯再次以"优惠券是财付通直接发放至用户的财付通账户"为由,让我联系财付通解决.
至此,形成了腾讯旗下2个分公司,财付通和易讯互相踢皮球的局面.2方均宣称活动和自己无关(本人已经保留所有客服的聊天记录).
25号下午,在我的再三要求下,财付通将我转接至其客服主管处,客服主管承诺会在3日内通过邮件与我取得联系,但是截至28红晚9点,本人依然没有收到任何官方的任何形式的解释!
企鹅旗下的易讯联合财付通,12号前搞了一次活动,13号-26号再次以同样的手段,搞了类似的活动,活动结束后,并没有实际给出所承诺的任何优惠券,而在活动期间,则骗取了大量客户信息和网站客流量,此行为严重伤害了网民的感情,并涉嫌网络欺诈!
在此我要求易讯和财付通给我一个说法!
以下为财付通踢皮球的聊天记录:
易讯的球技不比财付通差!
挽尊exe顶上 让更多人看见你发到微民网有什么用呢·来个人总结下··楼主你获得了1000元的券？找工商之类的投诉试试顶上去让更多人看到 妥妥的投诉去。
楼主你获得了1000元的券？
我直接没有获得任何券
2家在踢皮球
到现在我的帐上没有任何券到账 Post by chost (2012-08-27 22:24)
谁敢说TX不是中国企业我跟谁急。。。！妥妥欺诈 这些SB 五元都舍不得 还是返券 一点做生意的头脑都没有消协什么的，投诉去就为了5块钱，打这么多字……
Post by chennovarg (2012-08-27 22:35)
不是钱的问题
出去吃顿饭,花500没所谓
这个简直在侮辱我
前前后后把我当什么耍?
MD 我要在深圳早就真人过去解决问题了!果断投诉啊...工商 12315 什么的 ，实在不行110都可以..就说你被骗了..欺诈罪
Post by chennovarg (2012-08-27 22:35)
不是钱的问题就好办了，我给您包个5块钱的支付宝红包，这事就当解决了，我当积德行善，您当得到了优惠券，您老看成不？
这个貌似可以直接投诉的吧
记不清了
腾讯的投诉制度还是有点作用的投诉啊，什么消协工商的电话都打了
就为了5块钱，打这么多字……
该是我的一分一毫都不能少，不该我的，再多我也不拿
维护合法权益，不靠这种较真的精神就没法
中国的事最怕的就是认真两个字