» 该怎么向工信部投诉？直接电话还是网页上填写好点？
    楼主一周前宿舍的网出了问题，猫上面adsl信号灯不闪，明显线路问题，所以打10000报修。
    第三天有人来修，检查了一下然后说让我找宿管，说有人和我们用了同样的帐号。然后维修员就走了。
    楼主找宿管，宿管查帐号查了半天没查到一样的，也不知道该怎么做。楼主打电话给那个维修人员n次，只接了3次，我只想让他来继续检查一下，或者和宿管当面说明一下。结果那个维修人员语气还一次比一次差(楼主敢保证自己态度很好)，最后一次竟然说：我待会打给你。然后就直接挂机了，等到今天也没见来电话。
    楼主前天又打10000报修，可是至今还没来人……已经一周没网了……于是想投诉工信部，却又不知道怎么投诉好，是直接打电话呢，还是网上写申诉效率快点。
    求大家支招啊，该怎么投诉好。或者告诉楼主这个网络该怎么解决(同样的电脑和猫，拿去其他寝室可以上网，自己这adsl就没信号……)感激不尽
    
    ----sent from my K-TOUCH V8,Android 4.0.4
    

网友评论2013-04-22 11:31

    应该是他在说话让你别插嘴 你插嘴了 惹人家生气了
    ----sent from my LGE Nexus 4,Android 4.2.2
    

网友评论2013-04-22 12:13

    Reply Post by 疼不疼蛋不会告诉你 (2013-04-22 11:31):
    应该是他在说话让你别插嘴 你插嘴了 惹人家生气了
    ----sent from my LGE Nexus 4,Android 4.2.2
    
    节操何在……
    
    ----sent from my K-TOUCH V8,Android 4.0.4
    

网友评论2013-04-22 12:15

    我记得直接打10000号有投诉的吧
    ----sent from my Meizu M040,Android 4.1.1
    

网友评论2013-04-22 12:22

    你这种个体事件投诉到工信部也没用的，不是群体事件一般没人会在乎的，
    还不如老老实实打10000，
    10000和10086这两个公司的投诉机制还是很靠谱的，打个七八次没准就上升到分公司领导那儿了
    

网友评论2013-04-22 12:25

    Reply to Reply Post by Vigour (2013-04-22 12:22)
    
    错了，这种电信的事情工信部投诉最管用，我是网页上投诉的，电信的乖乖来处理。
    

网友评论2013-04-22 12:28

    大学寝室网络悲剧过
    投诉客服效果不佳
    最后315解决的 态度瞬间360度转变
    话说当时不知道工信部
     发自我的 iPhone 4S, iPhone OS 6.1.3, NGAer 162
    

网友评论2013-04-22 12:32

    Reply Post by Vigour (2013-04-22 12:22):
    
    你这种个体事件投诉到工信部也没用的，不是群体事件一般没人会在乎的，
    还不如老老实实打10000，
    10000和10086这两个公司的投诉机制还是很靠谱的，打个七八次没准就上升到分公司领导那儿了
    
    你错了
    我老婆以前在电信做客服的时候就是有一个土人不会讲普通话的打过来，我老婆又不是本地人当然听不懂，然后跟对方说要说普通话，说了几次对方就挂机了，然后这个月我老婆的工资奖金被扣一半。后来问了领导，说是越级投诉到很上面，她是在省电信公司的，既然是很上面，除了工信还有哪？
    然后重点是，那sb既然不会讲普通话，为什么又能听懂？明显就是钓鱼执法。后来这件事被他们领导反映上去，然后据说就再也没有因为被投诉听不懂地方化被罚的情况....
    
    所以个人业务还是可以受理的，就看你是打字说的清楚还是打电话了，然后我要告诉你，除非你说电信的维修工去你家杀人放火之类，其他所有的投诉，工信部都会偏向你的。当然你也可以打10000号投诉这个维修工作，说完了加上一句，2天内给我解决好，不然就等工信部下来罚款。
    这样绝对把他们吓死
    

网友评论2013-04-22 13:32

    广大水区群众表示，这种的网上投诉工信部，一投一个准
    ----sent from my LENOVO Lenovo A288t,Android 2.3.5
    

网友评论2013-04-22 13:35

    Reply Post by darcular2 (2013-04-22 12:32):
    然后重点是，那sb既然不会讲普通话，为什么又能听懂？
    你确定？
    

网友评论2013-04-22 13:38

    网站投诉就OK系列
    

    
    
    

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