结果几乎都像上面这张图。女士们眼中的自己，往往都比陌生人眼中的她来得忧愁、不快乐、苍老、肥胖。
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我们知道人们想像中的自己，往往与大家眼中的他有非常大的差异。但过去的营销学理论，往往认为在人们心中，自己是比现实还要完美许多的。但 Dove 的这个实验却印证了相反，至少在这七位美国女性的眼中，自己的脸是比人们看到的还要不完美许多的。
  而当 Dove 把这个事实，用如此诚实不做作的手法挖掘出来，拍摄成影片，那是非常非常有威力的。它提醒了人们要用更正面的态度去拥抱人生，欣赏上天赐予我们的一切。也难怪这支影片会如此的受欢迎，还得到这么多正面的回馈。即使 Dove 在影片里完全没有卖乳霜皂，但我想大多看过的人，对这个品牌，以及它对女人的关怀，都留下了非常正面且深刻的印象。
  这才是病毒影片营销的终极境界，说一个真正打动人心的好故事。希望 Dove 的这个案例，能够给你一些启发。
