» 我怀疑我家宽带被电信坑了
    8M的下载速度500+ 在电信的网站测的
    怎么在工信部投诉？
    

网友评论(479086)2013-03-25 14:30

    http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
    
    
    
    雷锋路过
    

网友评论(1620202)2013-03-25 14:31

    我看到那个被申诉企业就笑了 默认就是中国电信啊。。
    

网友评论(623795)2013-03-25 14:32

    装宽带的时候怎么不测好?
    

网友评论(1620202)2013-03-25 14:33

    。。8M我用了一年了 去年2月底从4M升级的 今年过年来就各种6，700 这几天直接500了
    

网友评论(19252942)2013-03-25 14:33

    8M多 500有时候也是正常的 毕竟线路上的一些问题会有损耗
    你可以直接给他们打电话 叫他们把你调到10M
    因为这个问题他们会给你调的
    

网友评论(1357607)2013-03-25 14:33

    10MM的网通 最大下载也就1.2M左右
    

网友评论(19252942)2013-03-25 14:35

    Reply Post by 爱咋咋蒂 (2013-03-25 14:31):
    
    我看到那个被申诉企业就笑了 默认就是中国电信啊。。
    
    有什么好笑的 这个本来就是电信用户的申受中心
    

网友评论(18054092)2013-03-25 14:36

    先去报修，让师傅过来看是不是线路问题。
    ----sent from my HTC HTC Incredible S,Android 4.0.4
    

网友评论(10319995)2013-03-25 14:36

    6兆宽带 常年700-800表示良好
    

网友评论(486704)2013-03-25 14:38

    Reply Post by 诸暨人 (2013-03-25 14:33):
    
    8M多 500有时候也是正常的 毕竟线路上的一些问题会有损耗
    你可以直接给他们打电话 叫他们把你调到10M
    因为这个问题他们会给你调的
    8M 500正常？什么线路要损耗一半
    

网友评论(1514193)2013-03-25 14:39

    且慢！我20M的下載速度也就只有3.4M啊，可以投訴嗎？？？？
    

网友评论(2174892)2013-03-25 14:40

    我问下12M的电信宽带用普通线路，能达到该有的这速率不
    ----sent from my HTC S710D,Android 2.3.5
    

网友评论(1830086)2013-03-25 14:41

    先去10000号反映，如果不给满意答复，再去工信部投诉，不然不予受理的
    
    申诉受理机构对有下列情形之一的申诉案件不予受理：
    1、用户的申诉问题超出电信服务质量范畴， 或者还没有向电信业务经营者进行过投诉。
    2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的，或相关申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的。
    3、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的； 国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
    4、属于话费争议的申诉，申诉事项发生时间距提起申诉时间超过五个月的； 其他申诉，申诉事项发生时间距提起申诉时间超过二年的。
    5、申诉人不是与申诉事项有直接利害关系的当事人；申诉材料中申诉人姓名或名称不实，缺少必要的有效的联系信息。
    6、申诉内容不具体，事实不清楚，证据不足或理由不充分的。
    

网友评论(1068624)2013-03-25 14:43

    先投诉10000号,不给解决再工信部
    直接工信部不太好
    

网友评论(19801692)2013-03-25 14:43

    我一感觉速度慢了，直接打维修工的电话，有几个月基本每周两三次，现在都怕我了
    

网友评论(1620202)2013-03-25 14:45

    嗯 我先给电信反应一下吧 谢谢各位
    

网友评论(1620202)2013-03-25 14:46

    Reply to Reply Post by xdyfj (2013-03-25 14:43)
    
    之前一下雨我家准掉线 为这个问题我纠缠电信1年多。。
    

网友评论(2261540)2013-03-25 14:52

    直接10000号说我要去工信部投诉啊，一天内不给反馈就提交投诉，电信立马过来跪舔，帮你解决问题
    

网友评论(4889684)2013-03-25 14:58

    我现在这网络才搞笑呢，也是大电信。
    之前是4M的，后来因为去别的地方就办了个网络迁移，可是迁过去怎么测都是2M，打客服说网络没问题，然后让我报修试试，结果人家一来，不知道怎么良心发现(貌似听到几句跟水晶头有关系)，直接给搞成7M(或者是8M？)的了，所以，只能好评了……
    ----sent from my samsung GT-I9100,Android 4.0.3
    

    
    
    

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