» 苹果回应央视315曝光毫无歉意 声明成假大空范文
    虽然有很多“果粉”的力挺，虽然被“8点20发”的意外调侃冲淡了曝光力度，但面对央视3·15晚会的揭批，苹果公司昨天的反馈，显得严重失分。实际上，这家传奇企业，在中国市场的危机公关表现，多年来一直呈现严重的反应滞后与惊人的麻木呆板。
    
    被央视3·15晚会曝光涉嫌歧视中国消费者后，苹果中国发出声明，称高度重视每一位消费者的意见和建议，但并未流露出一丝道歉的意味。这则不足200字的声明被网友称为是“官方回复假大空的经典范文”。
    
    苹果回应中称，“苹果公司致力于生产世界一流的产品，并为所在市场的消费者提供无与伦比的用户体验。这也是为什么我们在每一家苹果零售店的Genius Bar 天才吧提供深受消费者喜爱的面对面支持。我们也与全国270多个城市的超过500个授权服务点密切合作。我们的团队一直努力超越消费者的期望，并高度重视每一位消费者的意见和建议。”
    
    马上就访
    
    苹果公关部门亮灯无人
    
    3·15晚会结束后，大批媒体记者一起来到苹果西单大悦城店。
    
    在现场，一些消费者看了电视节目后来讨说法。对于苹果手机如何执行整机交换政策，店内工作人员表示暂时还不能回答，会通知苹果公司公关人员予以解释。该店负责人王先生联系了苹果公司公关部门，王先生称相关负责人将来到店内，但记者始终未见到。
    
    这位王先生提供的媒体热线座机号码也无人接听。昨天上午，多名记者来到苹果公司北京办公地点进行采访，虽然灯是亮着的，但始终没有人出现。
    
    网易邮箱否认窥探用户隐私
    
    在央视“3·15晚会”的报道中，网易邮箱被曝光涉嫌偷窥用户隐私信息。昨日，网易邮箱对外发表声明称，不存在任何个人参与窥探用户隐私的可能性。同时表示，将对销售部门进行规范，避免因夸大宣传，引起误导。
    
    根据央视曝光的内容，网易会对自己的用户进行跟踪分析，甚至包括用户非常隐私的邮件内容，用以更精准投放广告，例如通过判断用户是否有股票账号等相关的邮件，来判断这个人是否属于金融类人群，从而进行更加精准的广告投放给该用户。
    
    对此，网易邮箱回应称：“用户对信息安全的重视，网易感同身受，并一向注重对用户隐私的保护。网易邮箱一天处理约2亿封邮件，不存在任何个人参与窥探用户隐私的可能性。网易现在和将来都不存在、也不会容忍收集用户隐私用于商业目的的行为。同时，我们将对销售部门进行规范，避免因夸大宣传，引起误导”。不过，在被央视曝光当日，网易在纳斯达克收盘时下跌3%，收于51.7美元/股。(记者 孙雨)
    
    3·15晚会追踪之行动
    
    廊坊工商查封周大生专柜
    
    3·15晚会曝光了周大生黄金掺假的行为后，昨天廊坊工商部门对晚会提到的周大生专柜进行了检查，暂时封存被曝光的相关黄金首饰。设在天猫的周大生旗舰店昨日将所有黄金饰品下架。
    
    廊坊共有3家周大生的授权经销商，当地工商部门均对其进行了暂时封存的处理。据介绍，当天晚会还没有结束时，当地工商部门的十几名工作人员就已经赶到万达广场周大生专柜，并对曝光的相关金首饰进行暂时封存处理，目前正在对周大生的金首饰进行清点和抽检。廊坊广阳区工商管理局局长张国兰表示，如果检测结果和媒体报道相符，则该行为构成了对消费者的欺诈，工商部门将没收其违法所得，并进行1倍以上、5倍以下的处罚，消费者除了退货处理以外，还可得到一倍的赔偿。
    
    记者昨日登录周大生分别设在天猫和京东商城的品牌旗舰店发现，已经找不到一件黄金材质的商品。尽管是网店的正常工作时间，但9名售前客服和2名售后客服都处于不在线状态。(记者 肖丹)
    

网友评论(706724)2013-03-17 09:22

    中国很多苹果用户表示苹果很良心，是中国法律太奇疤，并且中国消费者素质不高
    ----sent from my samsung GT-I9300,Android 4.1.1
    

网友评论(19719023)2013-03-17 09:23

    一流的產品，二流的行徑。
    

网友评论(555464)2013-03-17 09:24

    http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=6065418&_ff=-7 联动哦
    

网友评论(102101)2013-03-17 09:26

    这个回应和中国外交部手法一样啊
    这都算假大空?
    
    步惊云都这样了新闻也不给留个名
     发自我的 iPhone 4S, iPhone OS 6.1.2, NGAer 159
    

网友评论(19074237)2013-03-17 09:27

    坐等玩脱
    

网友评论(13460866)2013-03-17 09:27

    果粉表示 都是三包的错 和苹果无关
    ----sent from my Meizu M030,Android 4.1.1
    

网友评论(616769)2013-03-17 09:28

    只是中国的苹果售后这样？
     发自我的 iPhone 5, iPhone OS 6.1.2, NGAer 159
    

网友评论(13868472)2013-03-17 09:29

    微民网这么多粉政府的居然好意思说别人假大空·············
    

网友评论(15099956)2013-03-17 09:30

    呵呵。
    这论坛黑苹果有点过了。
    开始装B装优越的已经见不到了吧。
    

网友评论(539743)2013-03-17 09:31

    我来洗地
    人家说了是道歉声明吗
    
    ----sent from my Xiaomi MI 2,Android 4.1.1
    

网友评论(1950526)2013-03-17 09:32

    lz要被喷了，昨天有人说中国的法律一定会修改，果粉是无敌的
    

网友评论(20931202)2013-03-17 09:32

    Reply Post by 反正沒人認識我 (2013-03-17 09:29):
    微民网这么多粉政府的居然好意思说别人假大空·············
    
    苹果是政府部门？
    ----sent from my HTC Design 4G,Android 2012
    

网友评论(1727491)2013-03-17 09:34

    明显三包政策有问题，和苹果的售后政策抵触了。
    
    
    -------发自NOKIA 毒菜版Lumia920上的NGABrush(1.8.4.7) for WP(已经抢到27个沙发：！)
    

网友评论(15099956)2013-03-17 09:36

    Reply Post by 反正沒人認識我 (2013-03-17 09:29):
    
    微民网这么多粉政府的居然好意思说别人假大空·············
    
    我是自干五啊，不过晚会这事确实是垃圾。
    坛子这么多美分为了黑而成了五毛了
    

网友评论(517676)2013-03-17 09:38

    抽检如果合格，周大生可以告央视诽谤么？这一边倒的批斗有毛意思？
    这和海那边的反倾销法有什么区别！
    tg不会是玩传媒出身的，别人打压外国品牌靠立法，我们靠舆论。独树一帜，构思新颖，厉害厉害。
    顺便把美分网易也拉进来aoe了一把……
    ----sent from my Sony Ericsson LT26i,Android 4.0.4
    

网友评论(658494)2013-03-17 09:39

    Reply to Reply Post by nutboy (2013-03-17 09:26)
    
    外交部能忽悠棒子鬼子，你苹果来忽悠用户？
    

网友评论(179428)2013-03-17 09:41

    换修是现在主流吧。去年我技嘉主板反厂也是这样修的，保修期也没见延长嘛。
    卖表的，315这次没黑到点啊，过保修次home键换玻璃这种也要1000多才是重点啊！
    保修期管苹果怎么搞，就个后盖还成歧视了，又如何不都是自己额外买壳的主，加上苹果返修一般都是摔坏导致的这还不在保修里面，一年正常使用不坏的太正常了。但是一旦过保维修很多时候性价比太低了，尤其是home键这类迟早出问题的东西。
    

网友评论(340929)2013-03-17 09:44

    8点20不只是冲淡了力度，完全就是让央视的动机站不住脚，说什么都晚了
    ----sent from my samsung GT-I9300,Android 4.1.2
    

网友评论(8942017)2013-03-17 09:47

    现在马桶无脑果粉看不见几个，挑梁的无脑果黑倒是层出不穷
    

    
    
    

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