【楼主】(9207366)2013-03-16 12:43
» 我说一下我的观点,关于苹果的保修
苹果的保修政策在中国是有缺陷的,不符合中国法律规定的。造成这个结果的原因有苹果自己不重视中国市场和法律 ,也有政府部门监管不利,消费者维权困难的关系
我希望苹果做出的改正是
1、可以保留换机式的维修,但是如果多次换机维修后再出现故障要连带后盖一起换成新机并且重置保修
2、合理过保后的维修的价格,对于home键损坏等等小故障不能一刀切的收1700块钱
这些改变,不是靠一个两个消费者呐喊来解决的,而是要靠政府监管部门拿出强有力的行动来维护消费者权益
至于什么“苹果保修已经很不错了!”“你觉得被侵权了可以告他们啊”“苹果就是歧视中国消费者”等等各种果黑果粉言论,我的观点其实很简单:1、苹果要遵守中国法律 2、消费者维权 政府要拿出实际行动支持。
我不得不把关键词标红 因为有些人根本不会认真读完就开始喷
网友评论(1853775)2013-03-16 12:45
我觉得这点事真不值得讨论这么多帖,江淮的车搞不好就要死人的也不见一个人出来说。。
微民网对手机就这么死心踏地地纠结?
网友评论(9207366)2013-03-16 12:47
Reply to Reply Post by 吃不饱的熊 (2013-03-16 12:45)
就因为涉及了态度
这么敏感是事情 极大调动了果粉果黑的积极性 都抱着自己的观点吵的不亦乐乎
完全无视了怎样才能让消费者权益得到保护
网友评论(529473)2013-03-16 12:47
Reply to Reply Post by 吃不饱的熊 (2013-03-16 12:45)
誰知道.
Apple有iCar就會轉移到車的方面了
网友评论(7551286)2013-03-16 12:49
如果换机式维保要刷新1年保修,那么这是要成本的,这个成本肯定最后要转嫁到消费者头上,那么国行以及港货这种可以在中国保修的机器比世界其他地方贵3年延保的加钱,468X3=1404块钱.你干不干?这种事苹果是做过的,意大利根据法律保修2年.那么你去看看意大利的手机比其他地方是不是更贵了.
而且手机是高度集成的东西,什么东西在消费者眼里看来是小问题可以拆个零件就搞定的,什么是需要返厂大修的,这个无法满足所有消费者.只能一刀切.
而且你当场拆零件势必影响品控.
网友评论(5345792)2013-03-16 12:51
修过苹果的东西的,表示,苹果现在的售后挺好的
发自我的 iPhone 4S, iPhone OS 6.1, NGAer 160
网友评论(9207366)2013-03-16 12:54
Reply to Reply Post by 喷神詹姆斯 (2013-03-16 12:49)
修3次才开始换新机 苹果现在的维修就是等价的换机 除非故意按坏,有多少人能一年保修内修到第三次?而且你3*400是怎么算的?我有说过第一次就要换新机吗?
难于实现 成本太高 就可以无视法律吗?
网友评论(529473)2013-03-16 12:56
在本地告Apple不就可以了.
關鍵在於,內地的消費者權益協會有存在麼.
存在他們會幹事麼...
就315那天會重視,其他日子呢.
网友评论(9207366)2013-03-16 12:56
Reply to Reply Post by a13191822azz (2013-03-16 12:51)
算是比其他厂商好 但是绝对不够
如果你过了保修 你就知道去直营店修有多黑了
网友评论(7551286)2013-03-16 12:58
Reply Post by 果粉小歪 (2013-03-16 12:54):
修3次才开始换新机 苹果现在的维修就是等价的换机 除非故意按坏,有多少人能一年保修内修到第三次?而且你3*400是怎么算的?我有说过第一次就要换新机吗?
难于实现 成本太高 就可以无视法律吗?
换修3次实在太少,官翻质量你应该懂,样本太少.第2你说的样本存在,那么即苹果违法,那么应该维权,如果你觉得维权成本过高,那么就是体制问题了.
网友评论(7551286)2013-03-16 13:00
Reply Post by 果粉小歪 (2013-03-16 12:56):
算是比其他厂商好 但是绝对不够
如果你过了保修 你就知道去直营店修有多黑了
过了保修请买延保, 如果你觉得亏了 .你甚至可以等坏了在买延保然后去换新,绝对比直接掏钱换良心的多..
网友评论(9207366)2013-03-16 13:02
Reply Post by 喷神詹姆斯 (2013-03-16 12:58):
换修3次实在太少,官翻质量你应该懂,样本太少.第2你说的样本存在,那么即苹果违法,那么应该维权,如果你觉得维权成本过高,那么就是体制问题了.
是啊 既然你也知道苹果违法了 维权难是体质问题 那么你回帖还想说点什么么?
网友评论(1868896)2013-03-16 13:02
苹果
一个愿打一个愿挨
就这么简单个事 有什么好纠结的
果粉 怎么样都会买
果黑 怎么样都不会买
曝光?
呵呵
这条款又不是才出来的
只要TG不出强制措施
我是苹果 我都不会理你
反正多的是人买
网友评论(9207366)2013-03-16 13:03
Reply Post by 喷神詹姆斯 (2013-03-16 13:00):
过了保修请买延保, 如果你觉得亏了 .你甚至可以等坏了在买延保然后去换新,绝对比直接掏钱换良心的多..
买延保得不过保修啊,过了保修怎么买延保?
保修没过又为什么要掏钱
而且怎么叫良心,home键坏了必须花1700块钱修这也能洗?就算是给我换一台翻新机 也是无法接受的代价啊
网友评论(7551286)2013-03-16 13:05
Reply to Reply Post by 果粉小歪 (2013-03-16 13:03)
那么苹果在中国HK的机器涨价1500 自带3年保修..这样的政策就满意了么? 3年后你总不会还继续用吧?
花钱买售后还不简单? 关键在于好的售后有多少是商人减少自己的利益给用户的,至少苹果做不到..意大利的价格我看得懂.
你这事情让我想起了政府机关采购...
政府采购服务器,别人报价1000,有公司报价2000..好嘛2000的中标了.为啥2000的送了5年售后啊.问题TMD服务器能用5年?
网友评论(537923)2013-03-16 13:07
政府又不是央视,不可能抓着苹果一家开刀吧?都开刀的话,何年何月才能砍到苹果头上。
网友评论(9207366)2013-03-16 13:08
Reply Post by 喷神詹姆斯 (2013-03-16 13:05):
那么苹果在中国HK的机器涨价1500 自带3年保修..这样的政策就满意了么? 3年后你总不会还继续用吧?
那怎么就要涨价1500了?每台机子买来都要去换三次 不换算你亏?
而且我说了要让他自带3年保修吗?这不是你自己脑补的吗?国家规定手机1年免费保修你自己脑补出来3年?自立靶子自己喷 玩的很开心啊
网友评论(1358683)2013-03-16 13:10
没看晚会,但是换新后保修日期不都是从购机日算起吗
什么叫重置保修期

----sent from my Meizu M9,Android 4.0.3
网友评论(7551286)2013-03-16 13:10
Reply to Reply Post by 果粉小歪 (2013-03-16 13:08)
你要说过保了黑,那么就给你超长保修咯,强制性的.这样就没人喷苹果售后渣了吧? 我们特别优待中国消费者,保3年哦..但是成本呢? 还不是消费者自己的.
至少意大利法律要求保2年这个成本是算在消费者头上了.
网友评论(537923)2013-03-16 13:13
Reply to Reply Post by insetinto (2013-03-16 13:10)
理论上来要刷新的,别的我不知道,电脑配件基本都是这样。
所以不要光看到华硕的显卡贵啊,人家是三年保啊,三年之后型号早停产了,换的是新卡啊。
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