» 莫名收到10086的两条扣费信息
    一看时间是昨天早上的，大概内容是：
    您在XX时点播了XX公司的XX业务(目测像是什么手机游戏)，资费5元，在1小时内发XX到10086901可以取消业务。
    
    我从来没有订个这什么毛线业务，那个钟点还在睡觉，突然给我发两条短信就扣掉我10元？
    打10086，那边说钱没法退，只要点播了就扣费了。这不是流氓吗？扣我钱连个确认都不给的？
    
    求问我要怎么维护自己的正当权利
    

网友评论(14498341)2013-02-22 14:05

    投诉投诉一直投诉
    

网友评论(3244477)2013-02-22 14:05

    工信部投诉！
    

网友评论(1213430)2013-02-22 14:06

    法院去告他们
    
    楼主 我看好你
    

网友评论(11449180)2013-02-22 14:07

    看看是不是什么软件自动发短信订的
    如果是的话可不能怪移动啊
    

网友评论(1300799)2013-02-22 14:07

    被安了吸费软件吧
    

评论

网友评论(856688)2013-02-22 14:07

    找人工服务撒泼。。其实可以退回来的
    

网友评论(5192829)2013-02-22 14:15

    我看成莫言收到10086两条短信………
    ----sent from my samsung GT-S5830,Android 2.3.4
    

网友评论(739184)2013-02-22 14:21

    恭喜撸主被吸费了。
    ----sent from my Baidu HUAWEI C8812,Android 4.0.4
    

网友评论(594093)2013-02-22 14:25

    楼主我经历过这事，我当移动客服的朋友告诉我，你就打人工台，接了电话直接跟话务员说，我要找你上级，这事你处理不了，然后给你转专家台之后，你就说这事，他要是说不行，你就告诉他，如果你的解决办法让我不满意，我就会投诉12315跟工信部，然后你就等着收钱吧
    ----sent from my HUAWEI HUAWEI T8300,Android 2.2.2
    

网友评论(2421522)2013-02-22 14:34

    直接往工信部投诉吧