» 准备去上班了，发一个关于小白淘宝网购衣服，导致的维权困难案例，不知道这里的掌柜怎么看
    声明：本人对淘宝向来都是声望崇敬的，本文只是针对最近遇见的某件事展开叙述，不存在黑淘宝~毕竟我也是个开店半年的小掌柜...
    
    背景：老婆想给老妈买件衣服，然后付款成交时间1月21日~~~卖家也很积极的发货了
    
    但是快递到我这边的时间是2月3日，这期间已经超过了收货时间(在1月底的时候已联系掌柜希望延长收货时间，很爽快的答应了，没动作，2天后自动收货成功)
    
    然后，尺码太大(因为没看到实物所以把身高体重性别报给掌柜，尺码是他推荐的，结果发了件185都穿不了的衣服过来)
    
    因为快到年了快递放假，掌柜也回家过年了 ~期间数次联系旺旺没有任何回复..掌柜在店里公告写着1月29日至2月29日停止营业以及所有售后服务
    
    然后我当时也脑抽了~就想着反正到时候可以申请售后就算了..我居然SB的相信掌柜的人品.
    
    
    
    背景之后的分割线
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    日子安稳的过了·年后我马上找了掌柜，没回话，，直到昨天晚上 他回复我了~~~
    
    就在刚才，我和他讨论售后的问题，得知这款衣服已经下架无货。然后他居然以超过7天无理由退货拒绝我的换货要求.....
    
    然后我在淘宝上折腾了半天发现所有维权售后的入口都已经关闭，找淘宝客服也无法转到人工接听。
    
    那是不是认为超过15天维权期限后 商品有任何质量问题 淘宝都可以不管了？各位马桶 掌柜怎么看？
    
    聊天记录稍后上传
    

网友评论(905895)2013-03-03 14:38

    如果我没记错，买家也是可以延长收货时间的，就单单拿规则来说你好像确实无法投诉了
    

网友评论(649779)2013-03-03 14:39

    可以延迟收货的吧
    还有我买的足浴盆1个多月坏了
    我寄过去修
    掌柜要我加钱换新的
    我让客服介入
    过几天他就给我发个新的来了~
    
    

网友评论(19102164)2013-03-03 14:40

    15超过 你就没有任何机会了。。。买个教训吧 (求PM店铺，总有漏洞的
    

网友评论(13514024)2013-03-03 14:42

    买家也可以延长收货的
    ----sent from my ZTE ZTE-C N880S,Android 2.2.2
    

网友评论(742882)2013-03-03 14:43

    找淘宝申诉维权 不过具体怎么操作我也不知道。
    
    这卖家不厚道诶……
    

网友评论(457027)2013-03-03 14:43

    Reply Post by 弑神恶魔 (2013-03-03 14:39):
    
    可以延迟收货的吧
    还有我买的足浴盆1个多月坏了
    我寄过去修
    掌柜要我加钱换新的
    我让客服介入
    过几天他就给我发个新的来了~
    
    
    我这边所有申请 售后维权的入口都已经关闭了。。找客服都是自动回复的··天
    

网友评论(19102164)2013-03-03 14:46

    3项飙绿的店 你也敢买。。。。。。。
    

网友评论(21136001)2013-03-03 14:47

    楼主你名字都暴露了啊
    

网友评论(219435)2013-03-03 14:49

    延长收货买家自己就可以操作吧。收到后发现问题就立即申请退换货程序，这样就算你延期很久才把东西发回去，也可以拿申请退换货的时间做7天退换的证据。
    ----sent from my samsung GT-N7000,Android 4.2.2
    

网友评论(10782253)2013-03-03 14:51

    可以延长收货时间的。话说年关附近真心不要网购，太考验人品了
    ----sent from my samsung GT-I9268,Android 4.1.1
    

网友评论(1154790)2013-03-03 14:59

    可以自己点延长时间的呀，延长几天后还可以点退货退款的，再可以扯皮延长的。
    
    现在这情况只能找淘宝客服看看吧，