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【三星级酒店变“双层床”宾馆】一旅行团由深圳赴香港旅游 20多名游客被迫夜宿大巴【香港旅游业议会高度关注,担心会影响香港形象】
整理时间:2013-02-17 06:51 来源:
www.vimiy.com
作者:编辑 点击:次
【楼主】
(14406523)
2013-02-15 21:52
» 一旅行团由深圳赴香港旅游 20多名游客被迫夜宿大巴
一旅行团由深圳赴香港旅游 20多名游客被迫夜宿大巴
原标题:一旅行团由深赴港旅游 20多团友被迫夜宿大巴
深圳特区报讯 综合报道,香港特区政府旅游事务署14日表示,关注内地游客因未能获旅行社安排住宿需在大巴过夜事件,已要求旅游业议会按守则与规则,严肃处理个案。
一个由深圳来港的内地旅行团,30多名团友中的20多人12日晚被迫在旅游大巴上过夜。疑因负责接待的香港旅行社——世通假期住宿安排名不符实,行程上的三星级酒店变为深水埗“双层床”宾馆,团员不满所致,期间4度报警求助,有患冠心病及高血压6旬女团员不适送院。更有团员表示,行程中疑违规多次更换导游。
旅游业议会高度关注事件,形容是严重错误,担心会影响香港形象,要求接待该团的旅行社7天内提交报告交代事件,如确定是旅行社失当,最严重或考虑吊销牌照及取消其会籍。
该旅行团团员来自北京、四川及山东等不同省市。
团员刘太与丈夫及儿子一家6口,每人花1500元由北京来港游览3日2夜。刘太患有冠心病及高血压等长期病患,当知道住宿的地方名不符实,更被迫要在旅游巴上度宿,顿时气得血压飙升头晕不适,家人恐她出事,马上报警将她送入急症室救治,事件令她破财500元支付急症室费用。
来自吉林的女团员表示,在网上用千多元报名参加3日2夜香港游,第一晚却要在旅游巴上过夜,至次日才有酒店可住宿休息,感觉好像没有来过一样,令她十分不满。
香港旅游事务署要求严肃处理内地游客在大巴过夜事件
新华网香港2月14日电香港特区政府旅游事务署14日表示,关注内地游客因未能获旅行社安排住宿需在大巴过夜事件,已要求旅游业议会按守则与规则,严肃处理个案。
一个由深圳来港的内地旅行团,因为负责接待的香港旅行社——世通假期未能安排酒店住宿,30多名团友中的20多人12日晚被迫在旅游大巴上过夜。团友13日下午接受旅行社安排,入住香港仔一间酒店。
特区政府旅游事务署表示,根据旅游业议会资料,旅行社未为旅客提供团体确认书上写明的住宿安排,做法不可接受。旅游业议会已要求世通假期尽快提交报告。如确认本地旅行社违规,会按相关法规采取纪律处分,最严重或会考虑取消会藉并吊销牌照。
香港旅游业议会总干事董耀中对事件感到惭愧。他表示,旅行社安排旅客来港,事前必须预订酒店才可接团。初步来看,世通假期做法严重违例,不能接受。
http://news.ifeng.com/hongkong/detail_2013_02/14/22143309_0.shtml
网友评论
(18779749)
2013-02-15 22:16
就这样?
发自我的 iPhone 4, iPhone OS 5.1.1, NGAer 158
网友评论
(312664)
2013-02-15 22:18
香港旅游人太多了…拥挤的不行。
----sent from my samsung Galaxy Nexus,Android 4.2.1
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